Je suis arrivé à 9:40 et accueilli par 2 personnes, l'un très aimable mais l'autre me dit d'un ton direct (presque agressif) que le check-in est à 14:00. Je n'ai rien demandé si ma chambre était disponible. Je pensais bien que non au vu de l'heure de mon arrivée. Ensuite, je demande pour l'air conditionné et le réceptionniste de l'après-midi me dit sur un air moqueur que tout est centralisé et que l'hôtel l'activera seulement à partir du mois de juin.
Lors de mon départ, pas eu le temps de demander ma facture que le réceptionniste m'a pris ma clé et crier que tout est ok pour lui et à continuer avec ces occupations.
Mais de qui se moque-t-on ?
La qualité de service a vraiment diminué en une année.
Malheureusement j'ai déjà réservé pour la semaine prochaine. J'espère que mon expérience sera meilleure.