Katrin O.
8.0
/10
评论于 3几周前
我们预订了“海滩爱好者”套餐。
套餐包含一张价值 50 欧元的餐厅代金券、两张价值 10 欧元的 SPA 护理代金券和两次水床按摩。
预订酒店前,我通过聊天咨询了一些问题,客服人员非常友好地解答了我的疑问。
抵达酒店时,我的心情很好。
然而,前台的两位女士似乎并不这么想。
她们态度非常冷漠,没有打招呼,其中一位一边照本宣科地念着介绍词,一边甚至都没正眼瞧我们。
后来我们发现,她们提供的很多信息都缺失了。
SPA 前台的那位女士也同样不友好。如果你不喜欢回答初次入住客人的问题,那就应该另谋高就。
除此之外,我们对这次入住体验非常满意。
早餐时,每个人都很友善。
护理项目也很棒。
我们在那里感觉很舒适。


