Sauberes aber nicht mehr taufrisches Zimmer, Personal wieder etwas überfordert, teils unaufmerksam, müssen 25€ für Hund wirklich soviel sein? Müssen 20€ parken wirklich sein, bei durchschnittlich 300€ fürs Zimmer mit Frühstück?

Fachkräftemangel, Service im Restaurant quasi nicht vorhanden, dafür zu teuer

Wunderbarer Blick aus dem Fenster, gutes Frühstück, einfacher Check in

Die Zimmer im Nebenhaus waren sehr geräumig

In einem Hotel mit 4 Sternen, erwartet man für sein Geld dann doch etwas mehr. Unser Zimmer war leider sehr laut und sehr zugig - ein Fenster hat nicht richtig geschlossen ( da der Griff abgebaut wurde, konnte man auch nichts daran ändern ) und so war es nicht nur kalt, sondern hat auch immer dieses Windgeräusch erzeugt. Es schien als wäre das auch ein Durchgangszimmer und im Nachbarzimmer wurde bis nach 24:00Uhr eine Party gefeiert. Durch die Durchgangstür hatte man das Gefühl, man ist live dabei. Wenn man in das durchaus schöne Foyer betritt, bemerkt man unweigerlich den penetranten Chlorgeruch des Spa Bereiches. Dieser Geruch zieht sich bis in die 2. Etage. Der Spa Bereich ist für die Gästeanzahl allerdings viel zu klein dimensioniert. Eine Sauna war defekt, deshalb hat sich bei unserem Besuch alles auf eine Sauna konzentriert. Bedeutete für uns, anstehen und warten. Es sind 8 Gästeliegen vorhanden und man hat keine Chance, sich im Schwimmbereich auf eine Liege zu legen. Der Service ist für ein 4 Sterne Hotel unterirdisch. Die Kellner waren total überfordert und haben es nicht einmal fertig gebracht, uns an einen freien Tisch zu bringen und diesen von den vorherigen Gästen abzuräumen, damit wir 19:30Uhr unser Essen einnehmen konnten. Von der Getränkebestellung mal ganz zu schweigen. Nach mehrmaligem bitten, uns endlich die Weinkarte zu bringen, wurde reagiert. Für ein Hotel in dieser Preiskategorie wirklich untragbar. Definitiv für uns nicht noch einmal eine Reise wert.

Kein 5 Sterne Niveau. Waschbecken im Bad hatte Risse. Duschtür ohne Griff .Zimmerausstattung nicht besonders.

Godt hotel, med dejlig balkon/altan (værelse 113) To minusser var alt for dyr parkering på området samt alt for hårdt og dårligt toiletpapir

Nice Hotel but not five star. Rooms in main hotel are probably five star but we stayed in building next door. hotel restaurant was excellent. Reception and service was unorganised. Not so happy and several errors and delayed check in. A bit annoying that I couldn’t book extra night for 140 EUR. Instead I had to pay 240 Eur at hotels.com! Only place room was available.

Reinigung des Zimmers erst nach 3 Tagen, Frühstücksraum ungemütlich, Sitzgelegenheiten und Tische passen nicht zueinander,Preis-Leistungsverhältnis nicht stimmig

Dejligt hotel med sauna område som er rigtig fint. Fin pool. Rigtig god morgenmadsbuffet. Dejligt værelse med havudsigt. Al personale var rigtig imødekommende.

Ruhiges Hotel mit schönem Ausblick. Große helle Zimmer und reichhaltiges Frühstück. Alles sehr sauber und modern.

Ein wunderbar gelegenes Hotel mit einem fantastischem Spa-Bereich, das unter Personalmangel leidet. Ganz hervorragendes Frühstücksbüffet, gute Qualität der Speisen, umsichtige und engagierte MitarbeiterInnen. Das Restaurant bietet ein einziges 3-Gang-Menü (man darf auch nur einen Gang davon nehmen), keine à la Carte Auswahl und sehr grelle Beleuchtung. Die Bar ist nett, aber manchmal nicht geöffnet - aus Personalmangel. Die Zimmer sind schön schlicht eingerichtet, toller Parkettboden, gute Betten, z.T. frisch renovierte Bäder. Ein Highlight sind die Wellnessbehandlungen durch kompetente, sehr, sehr freundliche und sympathische Expertinnen. Hier möchte ich wieder hin! Wenn es gelänge, mehr Personal zu gewinnen, wäre es ein Traum. Ich drücke die Daumen.

Erneut traumhaft schönes Wochenende auf Rügen

Wir hatten 2 Zimmer gebucht. Beide waren sehr sauber, gute Größe und schön eingerichtet.Personal war freundlich. Schade fanden wir es nur das die beiden Zimmer auf unterschiedlichen Etagen waren.

Wunderschönes Haus mit langer Geschichte und einem Aussichtsturm. Zimmer und gesamtes Hotel sehr modern und ansprechend eingerichtet. Toller Blick auf das etwas weiter entfernte Meer. Frühstück war fantastisch, nur frisches Bircher Müsli hat gefehlt. Der Fitnessraum hätte besser ausgestattet sein können. Zu wenig Geräte und das eine was da war, war schwer und nicht intuitiv bedienbar. Ansonsten sehr ansprechender Spa mit tollem Pool. Ausgesprochen nettes Personal im gesamten hotel, das ist nicht selbstverständlich für die Ostsee Region. Wir empfehlen das Haus gerne weiter

Günstige Lage, schöner Blick, recht leise. Leider war der Wellnessbereich nur eingeschränkt zu nutzen.

Ausgesprochen freundliches Personal, sehr umfangreiches Frühstücksbuffet.

Tolles Frühstück, super schöner Meerwasserpool

gefallen hat uns das sehr freundliche Personal, Sauna und Schwimmbad, Zimmerausstattung. nicht gefallen hat uns: Essen am Abend nur als Menü möglich, das Kaffee/Bar ist Montag und Diestag geschlossen gewesen

Sehr gute Sylvesterparty