我从不写评论，但这家酒店是我住过的最好的酒店之一。服务非常棒，尤其是前台工作人员。他们非常热心地推荐餐厅，还帮我预订滑雪通行证。酒店提供往返滑雪场的免费班车，司机甚至会提前帮你把所有滑雪装备装上车。唯一需要注意的是，有些房间临街，所以晚上可能会听到一些噪音。 强烈推荐！感谢你们提供的美好体验。

我们在这里被盗走了价值超过25,000美元的现金和珠宝。没有强行闯入的痕迹。就在我和妻子预约了水疗的同一时间，我们被洗劫一空。我们所有的钥匙都在身上。由于只有酒店员工知道我们预约了水疗，所以这件事非常显眼，但员工却矢口否认，说“不可能”。这是我环游世界以来第一次遇到这种情况。更奇怪的是，公共区域、电梯厅和走廊都没有监控摄像头。更奇怪的是，钥匙上的编号明明白白地写着，而我以前从未见过。即便如此，我们的钥匙当时也和我们一起在水疗中心。酒店员工除了让我们提前退房之外，没有提供任何补救措施，因为我们感到不安全。我们报了警，但由于没有监控摄像头等设施，警方也无能为力。

我预订了一家号称五星级酒店的酒店，但服务水平完全不符。 前台工作人员极其粗鲁无礼，尤其是那位短发员工，她对我的态度带有明显的种族歧视和傲慢，尽管酒店的大部分客人都来自海湾地区。 在霞慕尼这样的旅游城市，从事客户服务的人员以如此种族歧视和不尊重的方式对待游客是不可接受的。 如果她只想接待本国人，就不应该在一家接待来自世界各地游客的酒店工作。 我建议海湾地区的公民不要入住这家酒店，因为他们可能会受到不当和不尊重的对待。 我预订了一家号称五星级酒店的酒店，但服务水平完全不符。 前台工作人员态度极其粗鲁无礼，尤其是那位短发女员工，她对我表现出种族歧视和傲慢的态度，尽管酒店的大部分客人都来自海湾地区。 在霞慕尼这样的旅游城市从事客户服务工作，却对游客如此歧视和恶劣，实在令人难以接受。 如果她只想接待本国游客，就不应该在一家每年都接待国际游客的酒店工作。 我强烈建议海湾地区的游客避开这家酒店，因为他们可能会遭遇不尊重和歧视性的对待。

我们写这篇评论晚了很久，但实在不想错过这个机会，一定要好好夸夸这家酒店。从我们入住到离开，酒店员工都非常热情友好，体贴周到。他们还帮我们安排了房间礼物，在我们抵达时就送到了，作为我妻子的生日礼物。此外，他们还耐心解答了我关于霞慕尼、餐厅和滑雪的各种问题。我们迫不及待地想再次入住！

非常棒的酒店。地理位置绝佳，就在市中心。员工非常友好。我们希望再次入住。