综合评分和评论 The Queen Hotel & Spa

This hotel were fully booked but was not updated yet even I paid for the room. They automatically sold my booking to another nearby hotel with poor quality.

Khách sạn lấy 20k tiền để xe 1 ngày, mà để ngoài trời, không che chắn gì

tôi đặt phòng 2 ngày, mỗi ngày được nghỉ 2h-3h giờ nhận trả phòng từ 14h-12h nhưng khi tôi đến, tôi chỉ được nghỉ đúng 3h từ 9h>12h . đáng ra tôi được nghỉ 6h vì tôi đặt 2 ngày.

Khách sạn thay đổi chỗ mà vẫn nhận khách địa chỉ cũ

phòng rộng rãi thoáng mát, gần trung tâm và giá cả hợp lý

Thật tuyệt vời, thân thiện, sẽ quay lại

Buổi sáng bị mất nước , nước nóng trong nhà vệ sinh không điều chỉnh được. Bù lại chú nhân viên rất thân thiện

Phong ngủ okie, nhà tắm có bồn tắm đứng thoải mái. Nhân viên thân thiện.

Phòng rộng rãi thoáng mát rất là okie nhưng wifi bị hỏng mong khách sạn sớm khắc phục. Mình sẽ quay lại vào lần sau

Khách sạn khá cũ, đặt phòng có ban công nhưng ban công không có rèm, wifi thì bị hư, các thiêt bị trong nhà vệ sinh đã cũ, máy lạnh ban đêm ngủ phát ra tiếng rất to, không thể ngủ được, giường là nệm lò xo khá nóng, gối khá cứng. Xung quanh ít hàng quán. Đã chuyển qua ở chỗ khác.

Phòng sạch sẽ, rộng rãi, nhân viên thân thiện, dễ chịu khi có yêu cầu, giá cả hợp lý

Hơi chán cách nhân viên phục vụ... chỗ ở thì bẩn

phong khong sach se, cua ngoai lan can khong sach

Tình trạng đặt phòng không rõ ràng: thông báo là nghỉ qua đêm nhưng hạng phòng là 2h đến 3h nên lễ tân thông báo khách muốn nghỉ qua đêm thì thanh toán 300000vnd/1phòng. Vì nhận phòng lúc 23h nên tôi đã đồng ý nhận phòng 401.

Phòng thoáng .!! Thoải mái rộng nên tôi rất ưng

Cách phục vụ không chuyên nghiệp Khâu vệ sinh rất tệ Ở hai tuần nhưng không ai hỏi mình dọn phòng hết. Mình kêu ngày hôm nay nhưng ngày mai cũng chưa thấy ai lên dọn Vào buổi tối không có nước để rửa mặt . Có ai làm lễ tân mà nằm lăn năm lóc trước cửa không

2 ngày không wifi. 7h sáng mà không có nước để tắm

Phòng 350k/ngày rất tốt, có ban công nữa

cho 0 sao về thái độ nhân viên. cho 0 sao về cơ sở vật chất. làm ăn lừa đảo. không bao giờ qua lại

Nhân viên khó chịu,thái độ với khách. Wifi hư khách hỏi trả lời không biết không có wifi đăng ký 3g đi. Không hài lòng 1 chút nào. không bao giờ quay lại lần 2.