nice hotel

Highly recommended, excellent historic preservation with modern style done with quality.

O quarto é bem grande, as comodidades são boas, mas faltam pequenas coisas como sandálias, condicionador e alguns outros detalhes importantes( escova de dente, creme dental) pra chegar a ser excelente. A equipe atende, faz o seu papel rápido, mas poderia ser ainda mais dedicada e simpática com os clientes.

Tudo perfeito e impecável

Maravilhoso

Tudo perfeito! Muito lindo o hotel! Equipe muito dedicada, atenciosa, nota 10! Quartos grandes e com todo conforto! Super recomendo!

Tudo perfeito! Equipe super atenciosa, quarto grande e muito confortável, hotel maravilhoso! Super recomendo!

Great welcome

Beautiful and clean room. The staff was wonderful. Definitely will stay there again and recommend.

Great hotel, great breakfast, great bar but unfortunately the restaurant for evening dinner wasn't as good - too bright and some of the food items on the menu felt like an experimenting chef was in charge

Fantastic place!! Beautiful architecture!!

Parkplatz vor dem Haus. Abendessen sehr gut.

Very nice building with good facilities. Decided to upgrade to mezzanine suite described as soundproofed rooms however the corner room assigned was affected by traffic noise from two sides. Cleaned cobwebs off windowsill. Upgrade fee was thankfully refunded. Helpful desk staff. Dinner was pricey and oversalted.

Boa.

O hotel é otimo e ja fiquei outras vezes. A recepção sempre ignorando o acesso VIP dos associados GOLD, para um early check in. Mas deferiu depois de argumentar. Isto tem me incomodado, o fato de sempre ter que argumentar, na hora da reserva isto deveria estar previamente autorizado. O Hotel estava muito vazio. Room Service rapido e eficiente. Comida do restaurante ótima e saborosa.

Simpatia na receção O edifício é muito bonito e os quartos são amplos, confortáveis e luminosos. Não usámos o SPA, nem a piscina exterior, sendo esta num espaço agradável. O pequeno almoço tem diversidade mas faltou coordenação porque demorava ou não havia reposição. Não havia ovos, quando vieram faltavam os pratos, depois não havia sumo ou frutas. Saímos ao fim do dia e no regresso, no acesso pedonal pela escadaria junto do portão não há qualquer luz.

The customer service was outstanding, front desk and management are doing a great job to ensure your guests have the best experience, from the fresh organic apples at the reception to the staff that is available and open to answer any questions and help you with a smile. Thank you for your flexibility and everything you did for us.

Great property. Air conditioning was unfortunately overwhelmed in the heat wave.

Excelente

Great hotel, clean, spacious and well located in Viseu