Hotel ini berada di gang kecil yang kumuh, becek walaupun tidak hujan, dan aspal jalan sudah rusak. Di lobi pun tercium bau WC. WiFi-nya pun slow dan most of the time tidak berfungsi.
Traveloka Sdn Bhd (Registration No. 201501003122), Level 14 Tower 2, Menara Kembar Bank Rakyat, 33 Jalan Rakyat Brickfields, 50470 Kuala Lumpur, Malaysia