Văn S. L.

居家度假

10.0

/10

评论于 2几周前

员工们都很棒，友好又热情。

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Accommodation's Reply

24 Aug 2026

尊敬的宾客：衷心感谢您在美奈竹村海滩度假村及水疗中心度过一段美好的时光。我们很高兴得知您在美奈度过了难忘的时光，并且对我们的服务感到满意。您的赞扬是我们全体员工不断提升服务质量的最大动力。期待您的再次光临！谢谢。度假村管理团队

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V***n

居家度假

10.0

/10

评论于 2几周前

总的来说，我在竹村度假村的体验非常棒。度假村环境优美，环境清幽，绿树环绕，服务也相当不错。唯一的小插曲发生在办理入住时；由于预订代理机构的失误，度假村从他们那里收到的房间信息与我预订的房型不符。不过，度假村的工作人员非常热心，迅速与预订代理机构协调解决了这个问题。之后，预订代理机构还帮我升级了房间，确保与我最初的预订相符。我非常感谢度假村工作人员在此过程中展现出的热情和乐于助人的态度。总而言之，这次体验依然非常愉快。入住时的小问题得到了妥善解决，我对竹村海滩度假村及水疗中心仍然非常满意⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

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Accommodation's Reply

24 Aug 2026

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D***u

居家度假

10.0

/10

评论于 5几周前

我们全家度过了一个美好的假期。度假村环境优美宁静，员工热情友好，早餐也相当不错，而且每天都有不同的菜式。

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Accommodation's Reply

04 Aug 2026

尊敬的宾客：衷心感谢您选择竹村度假村，并与我们分享您的宝贵体验。您的赞扬是我们全体员工的莫大鼓励。我们将继续竭尽全力，为所有宾客提供最佳的入住体验。我们期待您和您的家人再次光临竹村度假村。谢谢。竹村度假村及水疗中心

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Van L. T. N.

休闲

9.0

/10

评论于 6几周前

地理位置绝佳，就像一座丛林小镇，我喜欢这里的自然氛围和优质的服务。唯一不足之处是早餐，不太理想。如果早餐好吃，那就完美了。

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Accommodation's Reply

30 Jul 2026

尊敬的宾客：我们谨代表竹村度假村及水疗中心全体员工，衷心感谢您抽出宝贵时间分享您的入住体验。我们很高兴得知您对我们优美的地理位置、清新自然的周边环境以及我们员工周到细致的服务感到满意。尤其感谢您对早餐的积极评价。如果您能就需要改进的方面提供更详细的反馈，我们将不胜感激。您的宝贵意见对我们至关重要，我们将不断努力提升服务质量，为所有宾客带来更美好的体验。我们真诚地希望您能再次光临竹村度假村及水疗中心，并拥有更加满意的入住体验。谢谢！此致，竹村海滩度假村及水疗中心管理层

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Thu D.

10.0

/10

评论于 10几周前

度假村绿树成荫，环境优美，拥有私人海滩，并提供非常热情周到的接待和服务。

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Accommodation's Reply

30 Jun 2026

尊敬的顾客：竹村海滩度假村及水疗中心全体管理层及员工衷心感谢您抽出宝贵时间留下如此热情洋溢的评价！我们很高兴得知您喜欢度假村郁郁葱葱的绿植和私密的海滩。尤其令我们倍感欣慰的是，您对我们前台和后勤团队热情周到的服务给予了高度评价，这激励着我们每天努力提供更优质的服务。您的满意是我们最大的荣幸。期待您下次假期再次光临竹村的“蓝色绿洲”！谢谢。竹村度假村管理层

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Vo thi n. g.

10.0

/10

评论于 10几周前

如果您正在寻找风景优美、环境清幽、私密舒适且氛围友好的住所，这里绝对是您的理想之选。员工们都非常友善可爱😘💯

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Accommodation's Reply

30 Jun 2026

尊敬的顾客：竹村海滩度假村及水疗中心全体管理团队和员工衷心感谢您热情真挚的赞扬！我们很高兴度假村为您提供了一个完美契合您对宁静、私密和舒适期待的空间。尤其令我们感到欣慰的是，您对我们员工的友善和热情给予了高度评价，这不仅是对我们最大的肯定，也是我们每天工作的动力源泉。您的满意是竹村的骄傲。我们衷心希望这片“绿色绿洲”能成为您下次度假的理想之选！谢谢。竹村度假村管理团队

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Nguyen h. h.

居家度假

10.0

/10

评论于 15几周前

你不需要入住五星级酒店；竹林度假村就像人间天堂。风景美不胜收，食物美味可口，人们热情友好。

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2人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

21 May 2026

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Le Phan

休闲

9.4

/10

评论于 17几周前

如果您正在寻找一个轻松惬意的度假胜地，呼吸新鲜空气，清晨在鸟语花香的花园中沐浴阳光，午后在海里畅游，夜晚躺在绿树环绕、私密舒适的躺椅上放松身心，那么竹林度假村 (Bamboo) 绝对是您的理想之选。服务一流，虽然早餐不太合我的口味。泳池干净整洁，每天都有巡检人员，并且始终有救生员在场。海滩非常干净、私密，而且人也不多。其他客人也都非常礼貌友好。度假村附近还有许多餐厅。

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Accommodation's Reply

20 May 2026

尊敬的宾客：我们衷心感谢您对竹村海滩度假村及水疗中心入住体验的宝贵反馈。我们很高兴得知您在度假村郁郁葱葱、宁静祥和的环境中度过了轻松愉快的时光。我们非常感谢您对自助早餐的宝贵意见，并将努力改进和丰富我们的菜单，以满足更多宾客的口味。再次感谢您周到细致的评价。我们期待您下次假期再次光临竹村。谢谢。此致，度假村管理团队

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N***n

休闲

9.7

/10

评论于 17几周前

度假村绿树环绕，环境清幽凉爽。度假村非常注重园林景观，我很喜欢这一点，不过晚上独自出行可能会有点吓人😀。Wi-Fi速度稍慢，卫生间虽然干净但略有异味，而且舒适的客房共用一条走廊，不太方便。门前的停车场应该多种些树木或扩大车位，现在显得拥挤且阳光直射。不过，工作人员热情友好，乐于助人。度假村的SPA也是一大亮点，非常放松身心——强烈推荐体验一下。

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Accommodation's Reply

20 May 2026

尊敬的宾客：我们衷心感谢您在入住竹林海滩度假村及水疗中心后分享宝贵的反馈意见。我们很高兴得知您喜欢这里郁郁葱葱的绿植、美丽的花园以及令人放松的水疗体验。您对我们员工服务和度假村氛围的赞扬是对我们莫大的鼓励。我们也感谢您对无线网络信号、洗手间、舒适客房和停车方面的反馈。关于清洁方面，我们的度假村员工每天都会进行清洁和检查，以确保宾客拥有干净舒适的入住体验。但是，我们已认真记录您的意见，并将转达给相关部门进行进一步调查和改进。如果您在入住期间遇到无线网络信号不稳定或需要额外的客房清洁服务，请随时联系前台，我们将竭诚为您提供帮助。请注意，舒适客房与他人共用走廊，因此可能不适合追求完全私密性的宾客。对于未来的入住，我们建议您考虑其他带有私人阳台或露台的房型，例如宁静绿洲别墅、海风豪华别墅、海风别墅或宁静精英海滨别墅。这些房型将为您带来更加舒适私密的入住体验。尊敬的宾客：度假村的停车场目前正在进行重新设计和建设，旨在打造一个更加宽敞舒适的新空间。我们计划于年内开放，以便为宾客提供更加便捷的服务。再次衷心感谢您的宝贵意见。我们期待在不久的将来再次见到您光临竹村度假村。谢谢。此致，度假村管理团队

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T***i

居家度假

8.5

/10

评论于 36几周前

那里环境轻松干净。但不知为何，我去的时候，里面全是外国人。

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1人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

03 Jan 2026

尊敬的客人：非常感谢您入住竹林村。感谢您抽出宝贵时间撰写评论。竹林村一直欢迎来自世界各地的客人，由于节假日期间国际客人数量异常增多，我们非常感谢您的理解。期待您的再次光临。谢谢。竹林村管理团队

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L***e

8.5

/10

评论于 60几周前

房间干净，景色优美，工作人员热情。

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Accommodation's Reply

23 Jul 2025

您好！很高兴您在美奈竹村度过了愉快的时光，感谢您的分享。我们始终致力于为所有游客带来最佳的度假体验，并期待在下次假期以更美好的体验再次欢迎您。此致，美奈竹村管理委员会

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N***n

休闲

8.5

/10

评论于 60几周前

美丽的度假村，亲近自然，房间干净整洁，工作人员热情周到，食物种类丰富美味。一定要来试试😍

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Accommodation's Reply

23 Jul 2025

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Huynh Q. T.

居家度假

8.8

/10

评论于 61几周前

工作人员热情友好，热情周到。度假村树木繁茂，凉爽宜人，还有许多鸟类和松鼠。海滩非常漂亮。早餐美味可口。

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2人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

23 Jul 2025

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Q***h

休闲

8.5

/10

评论于 67几周前

凉爽、私密、绿树成荫的空间干净的海滩，干净的房间，美味的食物。体验海滨自助晚餐并聆听美妙的原声音乐。谢谢你们工作人员的热情和周到。有机会我会再来的🔅

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4人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

23 Jul 2025

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Mai H. P.

9.4

/10

评论于 99几周前

Không gian xanh mát, phù hợp cho gia đình có bạn nhỏ, các anh/chị nhiệt tình, nhã nhặn, dịch vụ okela nha mọi người

2人们认为它很有帮助

Accommodation's Reply

13 Oct 2024

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Nguyen T. L.

9.1

/10

评论于 105几周前

Không gian xanh mát, trong lành. Nhân viên vô cùng thân thiện. Đang đi ngoài trời nắng nóng, bước vào bên trong resort cảm thấy thoải mái và thư thái vô cùng. Nếu có dịp nhất định mình sẽ ghé lại nơi đây 🥰