工作人员非常热情周到，唯一的缺点是酒店离市中心有点远。

前台工作人员态度生硬，自助早餐选择非常有限，总的来说，虽然是五星级的，但并没有达到预期。

房间很干净，服务也相当不错。

泳池很漂亮，房间也很干净，早餐也很美味，但是海水太浅，不能游泳。如果你喜欢在海里游泳，就不应该住在这里。

这里环境很棒，但由于海水淤泥和珊瑚礁较多，不适合游泳。食物种类不多，服务也达不到五星级酒店的标准。优点：价格实惠，海滩景色优美，非常适合观光。

这片浅滩泥泞，不适合游泳，而且距离市中心较远，配套设施也比较少。它只适合那些不想游泳，但更喜欢安静、干净、放松环境的人。

房间干净整洁，海滩很美，泳池很大也很漂亮。自助早餐种类丰富，味道也很棒。不过，儿童游乐区有点小，设施也比较少，可能只适合6岁以下的儿童。晚上在度假村里走动有点黑，如果独自旅行的话，会让我有点担心。

如果我下次再去芽庄，我不会再来这里了。我听说那里有一片海滩。我去的时候，发现海滩的一边长满了草和岩石，另一边却浑浊不堪，到处都是岩石，跟我想象的完全不一样。游泳池里有很多黑色的碎屑，没人清理。早餐每天都一样。我住了四天，第四天我竟然不想吃东西了。服务员只是站在那儿看着，只有清洁工还算热情。房间破旧不堪，还有股霉味。还好，五星级酒店。

2025学年总结后，我和爸爸提前2周订了计划，在研究了美奈、金兰湾等地的多家度假村后，最终选择了Diamond Resort and Spa，因为它适合我们的行程、经济状况...而且风格和评价都非常好！早上6点乘坐SE8火车，凌晨1点45分到达芽庄，两个女儿非常兴奋，期待着在芽庄的体验（因为她们以前只在美奈住）。乘坐234k的7座Grab，大约15分钟后，我们到达了有Gold、Condotel和Resort & spa的Diamond区。登机口友好的接待很快引导我到接待处办理入住手续，年轻有活力、作风温和的接待员热情地送上一杯冰凉的百香果汁，舒缓夏日的阳光。入住过程中，关于婴儿额外费用发生了一些小误会，这让我感到有些不协调，让我在预订房间和住宿时犹豫不决。 不过，两位接待员的处理方式非常温柔、迅速，态度也很专业，我还是顺利入住休息。房间宽敞、干净、舒适，所有物品的摆放、房间内的细节都与信息中传达的一致，工作人员和度假村老板的细心照顾，一切都完美无缺。 正在整理家具的时候，我接到了接待员打来的电话，声音温柔而贴心，一位男士对这次意外事件表示歉意，你们这边稍后会与合作方协调；度假村将完全免除我孩子的费用！ 哦，感谢生活，感谢Diamond spa & Resort，让我们三个人的暑假之旅如此精彩！

热情全心全意为客户服务 景色优美，安静、放松

Resort xấu lắm luôn, bãi biển xấu lắm không chụp hình được gì, vắng tanh rất sợ ma. Đồ ăn bình thường, ít món, không hợp khẩu vị mình.

Check in lâu nhân viên cũng nhiệt tình đồ ăn sáng ngon resort rộng xanh đẹp nhiều chỗ chụp đẹp giá rer nhưng mục đích vào ressort để có bãi biển để tắm thì không có . Chỗ bãi biển toàn gạch nước nông không ai bơi hic hic hồ bơi trẻ em thì 1m2 nên cũng không tắm được . Điều hòa khó điều chỉnh mới vào nóng điên. Sẽ không quay lại

Nhân viên dễ thương, thân thiện, nơi nghĩ dưỡng lý tưởng

Có bãi biển riêng, nhưng nước không trong và không sạch lắm. Còn lại tất cả mọi thứ đều ok.

Checkin hơi chậm .P riêng biệt ok riêng tư yên tĩnh

Check in nhanh,nhân viên thân thiện

值得入住，适合放松的位置，服务很好

Bad customer service. The resort is too big but the bycicle is only available for renting. Breakfast is not good as well.

bãi biển đẹp, khu vuc va phong rong rai

Nói chung phòng ốc ở mức độ trung bình vì khách sạn đã cũ lâu rồi. Nếu đi Nha Trang tôi sẽ không ở lại đây nữa!