总体评价
酒店本身还不错,但服务远未达到五星级酒店的标准,性价比不高。我不会再次入住。
优点
- 门童总是面带微笑,积极主动。泳池边的工作人员也很友好。
- 酒店距离轻轨站(BTS)约五分钟路程,步行15分钟即可到达中央世界购物中心(Central World)。
- 房间宽敞,带有一个露台。
- 酒店可应要求提供额外的饮用水。
缺点
- 早餐种类太少。对于一家五星级酒店来说,早餐的选择和口味都令人失望。
- 我住了四晚,但茶具包从第三晚开始就停止补充了。
- 连续几晚清洁后,纸巾都没有补充。
- 浴室的插座和客厅的电话都坏了。
- 我看到告示说床单每三天更换一次,但我入住的四晚期间从未更换过。
・我最初预订了3晚,后来又单独加订了晚数,但办理入住时系统没有识别到。我解释了情况,并办理了4晚的入住,但第四晚Wi-Fi断了,我无法连接。
・前台工作人员态度冷漠,那天晚上我回来时,他们甚至没有和我眼神交流,也没有打招呼。
・厕所坏了,我打了分机,但没人来,所以我又打电话让他们来,他们最终还是来了。