Hade bokat i 2 olika bokningar, vid incheckning gjorde killen i receptionen om det till en bokning för att underlätta och gjorde det bra! Hade även ringt tidigare och bokat en spjälsäng till våran bebis vi hade med oss. Det var inga problem och enligt tjejen i telefonen var det ingen extra kostnad för det. Väl på plats var där en kostnad, minsta problemet så det betala vi. Kvällen går och det har fortfarande inte kommit någon spjälsäng till vårt rum. Efter vi varit ute och ätit och kommer tillbaka vid 21 tiden så har det fortfarande inte kommit. Går ner till receptionen där hon säger ”tur ni kom förbi, alla spjälsängar är slut”. Men där kommer finnas en till er imorgon. Vi fick då ett annat rum istället så våran bebis kunde sova mellan oss= noll sömn den natten.
Dagen efter frågar vi på morgonen angående spjälsängen och hon skulle kolla upp det och återkomma. Vi går ut för dagen o när dem inte hört av sig vid 13 bestämmer jag mig för att ringa istället. Då hade personen i telefonen ingen aning om detta och skulle kolla upp det. Vi blev också lovade en återbetalning för spjälsängen. Väl på kvällen så stod den där iallafall så det blev en natts sömn. När vi checkar ut så frågar jag även angående återbetalning (som påpekats 2 ggr tidigare) Varpå vi får svaret att det inte ligger någon återbetalning där.
Middag ingick i rumspriset men var tyvärr inte mycket att hänga i granen. Varmhållning var obefintlig, även varmhållningen av det varma på frukosten.
Kommer ej åka hit igen