我在这里度过了非常愉快的时光。员工们都非常热情友好。我还免费升级到了更大的VIP客房。

这可能是我住过的最好的酒店了！虽然只住了一晚，但服务非常棒，房间里应有尽有，甚至还有一些我意想不到的贴心小物，比如指甲钳、剃须套装、棉签等等。我非常喜欢，下次还会再来！

我对酒店的预订处理方式非常失望。我提前两周预订了新年假期的房间，但抵达后却被告知由于系统故障，酒店已满，我的房间无法入住。虽然是酒店方面的错误，但我仍然不得不等待近两个小时才能处理好。 之后，我被安排到顺化街上一个更远、更不方便的房间。我们一家预订的是带两张双人床的家庭房，但酒店却把它分成了走廊两端的两个独立房间，非常不方便。房间本身还算干净整洁，但酒店缺乏专业精神。我不会再来了！

位置优越，设施一流，干净整洁，下次再去河内我还会选择住在这里。

两位保安非常热情地帮助客人搬运行李、停放摩托车等等。他们笑容可掬，待人友善（夜班保安除了值班之外，还负责给酒店门前的植物浇水，展现了极高的敬业精神）。房间和我预订的App上的图片略有不同，但床型正是我想要的。唯一的区别是周围的装饰；房间中间有一根柱子，有点不太方便。房间干净整洁，设施齐全，配备了暖气，浴室里不仅有常用的洗漱用品，还有洗面奶（非常贴心）。如果您想立即入住，可以直接去酒店或预订（当然，价格会比App上贵）。如果您想按照规定在下午2点到午夜12点之间入住，并且想以更优惠的价格入住，那就通过App预订吧！一分钱一分货。两个班次的前台工作人员都对客人很友好。酒店的自助早餐非常棒！食物种类丰富，干净卫生，摆盘精美。自助餐台的工作人员待客彬彬有礼。总而言之，A25 19 Fish Cake 真的非常棒，大家快去尝尝！9/10 分。

后勤人员非常乐于助人。

酒店住宿体验很棒，食物符合越南的特色，房间也更宽敞

Nhân viên cực kì thân thiện ạ, phòng ốc siêu rộng và sạch sẽ luôn, sẽ quay lại nhiều lần ạ

Salah satu hotel terbaik, pelayanan, kamar lengkap semua sampai sampo dan lain-lain sangat memuaskan, terlebih makanan saya anggap ini salah satu hotel dengan sarapan pagi terbaik yang pernah saya temui. Jika akan ke Hanoi lagi, saya akan memilih hotel ini lagi.

Hotel is good at lacotion, room and staff services

Tôi đã nhiều lần lưu trú tại khách sạn này. Vị trí trong khu phố cổ, thuận tiện tham quan, xung quanh có nhiều dịch vụ ăn uống.

Cách phục vụ của lễ tân rất tệ, họ đã quên không đặt tour đi Ninh Bình cho gia đình tôi, tôi đã thanh toán tiền tour trước đó mà họ vẫn quên, chúng tôi đã nhắc nhở nhiều lần và nhấm mạnh là sẽ đi ngày 16/11, thế mà bên lễ tân bảo do chúng tôi đặt ngày 17/11, đôi co qua lại mới chịu nhận là lỗi của họ. Còn lừa dối bảo chúng tôi là xe đang đến làm mấy cả 1 buổi sáng của gia đình tôi phải chờ đợi.

Phòng rộng đi lai thuận tiên ok

Khách sạn cực kì tuyệt vời, phòng sạch, đẹp và vô cùng tiện nghi Nhân viên lịch sự, chu đáo và vô cùng nhiệt tình, đặc biệt belt Hoàng Anh, cực kì tử tế và thân thiện

ăn sáng ít món nhưng ngon, khách sạn gần bờ hồ, đi bộ ra tầm 5-10p, phòng sạch sẽ, có cửa sổ thoáng mát, giường rộng, thoải mái cho gia đình có con nhỏ

nhà mình vừa trải qua kỳ nghỉ ở đây. khách sạn trung tâm, bước ra toàn món ăn ngon, đi lại dễ dàng, phòng rộng đẹp, đồ dùng tiện nghi đầy đủ xịn sò như ở nhà, lễ tân nhiệt tình thân thiện. không còn điểm gì chê. chỉ có là ăn sáng cần luân phiên thay đổi menu thì tốt hơn. vì nhà mình ở đây 3 ngày mà ăn sáng trùng lặp

ภาพรวมของโรงแรมไม่สะอาด ห้องน้ำไม่สะอาด แอร์มีกลิ่น

Plus; lokasi strategis dan murah. minus; saya menginap di kamar dormitory yang berisi 18 bed. Hanya ada 1 tempat shower dan 1 toilet yang berdampingan di dalam kamar. Dan toiletnya sangat bau. Hostel ini juga bau asap rokok dan kotor (oh ya mereka punya beberapa kucing yang berkeliaran dimana2).So, if you are okay with dirty and smell place, you can stay here.

Kamar mandi kotor ,air kecil, toilet bau suasana tidak nyaman tetap lokasi sangat bagus, service kurang bagus.

Book phòng chưa chuẩn với mong muốn