房间非常干净舒适。唯一的缺点是马桶喷水太强，冲得我屁股都快要飞起来了。

非常满意酒店的服务，位置方便，工作人员热情！

自助餐很无趣，不美味，种类不多

隔音效果差；没有冰箱

我从来没有住过如此糟糕的五星级酒店，我甚至不想说什么。

酒店位置便利，方便前往各大旅游景点。周围有很多活动。酒店略显老旧，但房间干净整洁，景色优美。

价格还可以。大堂有点脏。其余都还不错。

海景房很棒。干净舒适。酒店游泳池适合带孩子。

从酒店步行约5分钟即可到达海滩。入住时间为下午3点，房间干净整洁，设有适合儿童的游泳池。办理入住的等候区也相当不错。

房间老旧，设施简陋，不值这个价

位置还可以，但是对面的酒吧有点吵。隔音效果比较差，外面的谈话听得很清楚。晚上 9 点，接待处却没有人，没有迎宾饮料，也没有人帮助办理停车和入住手续。

总体来说四星级的房价还不错

Khách sạn gần cáp treo, tầm nhìn ra vịnh đẹp. Lễ tân nhiệt tình. Điểm trừ nhà vệ sinh thiếu vòi xịt.

Hotel bersih dan nyaman, karena perjalanan dinas jadi tidak sempat explore hotel.

máy lạnh không hoạt động, phòng ko cách âm, ko đạt chuẩn 5 sao

Nói thật là giá không hề rẻ mà cơ sở vật chất kém và xuống cấp kinh khủng, với giá bỏ ra mình mong muốn có 1 dịch vụ và nơi ở tốt hơn vậy. Đi vệ sinh không có vòi xịt luôn ạ, điều hoà thì là điều cơ vặn bằng tay. Hi vọng lần sau quay lại khách sạn sẽ cải thiện hơn

Quá tệ, ồn ào, vòi sen tắm thì chảy bé, phòng thì nhỏ, nói chung không khác gì 2 ⭐️, sẽ không bao giờ quay lại

Phòng ốc thì quá nhỏ so với ghi chú 3m trên app mình nghĩ tổng cả nhà chắc mày ra được 20m Phòng nhỏ view biển nhưng cửa kính ở có bạn công Ngoài ra trên ảnh là trải nghiệm tệ hại khi check in tại là này, thực tế có đoàn khách phải đến 3h30 mới nhận được phòng. Not recommend mn chọn ở đây nhá

Mình đã chọn Novotel cho chuyến đi cùng gia đình nhân dịp sinh nhật. Không gian khách sạn khá đẹp. Nội thất trong phòng nghỉ ok, view đẹp, nhìn ra Công viên Rồng & Vịnh Hạ Long. Mình sẽ còn quay lại đây.

Nội thất, trang thiết bị phòng ở đã cũ. Không phù hợp với khách sạn 4 sao