This is without doubt a beautiful hotel but its strengths lie entirely in its actual building and location… everything else is questionable

Wir hatten vier Doppel und ein Einzelzimmer gebucht.Einige Zimmer waren gut, andere schlecht. Duschen war wegen der Balken der Schräge unmöglich, ein hochstehender Teppich vor dem Bett als Stolperfalle , kaputte Rollos, defekte Klima es war hundekalt Die Dame am Checkin war klasse. Im Restaurant hat man uns eine Flasche Wein zu viel auf die Rechnung gepackt, das wird erst vom Lager geprüft und kontte bei Abreise nicht erstattet werden.Frühstückszeit musste man angeben .Haben wir getan, das Buffet war aber noch nicht fertig. Ansonsten eine gute Auswahl am Buffet Das Abendeseen war auch sehr gut. Der SPA Bereich ist super und die Massagen sehr gut, die Damen für den SPA Bereich sind sehr freundlich und zuvorkommend. Das Einzelzimmer war behindertengerecht gebucht und auch sehr gut und nicht so abgewohnt. Die Cafeteria im Haus bietet nette Snacks und einen tollen Blick über die Berge

The room and view was very nice. Unfortunately rainy the whole time but we got a few glimpses of the view. Breakfast is just ok. Make sure to take the GC-15 road to get there verses whatever other route your gps tells you to take.

Everything was super nice

Very friendly staff - beautiful breakfast buffet - open fire in the lounge - fantastic views!

Frokosten er ypperlig. Godt utvalg. Nå også glutenfrie alternativer. Utsikten er vanligvis ypperlig, men tåka kom dusse dager vi var der. Vi kunne derfor ikke gå våre turer i området. (været er selvsagt ikke hotellet sin feil. 😉) Service og renhold var også godt. Koselig med en personlig velkomst på rommet ved ankomst. Vi ses i 2026.

Das Frühstück war sehr lecker, das Personal sehr freundlich, die Gegend sehr ruhig, der Ausblick atemberaubend!

Nice spacious rooms but a bit worn and outdated

Good times

Sehr geräumige und gepflegte Anlage, sehr toller Ausblick in die Berge/Natur. Spa Bereich zur Entspannung leider mit zusätzlicher Zahlung), stilvolles Restaurant mit guter Auswahl an Speisen. Uns haben nur die Hausschuhe im Zimmer gefehlt da der Steinboden kühl war. Sonst war es ein perfekter Aufenthalt

Nice, peaceful place

Fantastiskt läge! Rummet var helt ok, utsikten magisk! Frukosten var kanon och det kändes väldigt fräscht att alla fick en egen tång att ta maten med. SPAt (och poolen) är lite dyr, men väldigt värt det efter en fin dag på hike! Kan varmt rekommendera att gå till Artenara, äta lunch och sen ta en taxi tillbaka till hotellet.

Utsikten är magisk. Personalen professionell och ger utmärkt och trevlig service. Rummen mycket fina med utmärkt balkong. Kunde kanske önskar nåt typ av markis för det blev väldigt varmt ute på balkongen.

Personnel très serviable. Belle chambre et spa très agréable

Excellent petit déjeuner, attentions personnalisées, personnel aimable, vue magnifique depuis notre très belle chambre Bon endroit pour les balades dans les montagnes de gran canaria

Vie de la chambre incroyable Manque bouilloire pour thé

Chambre correctes même si la décoration est un peu vieille.

Room was clean, comfortable and big and quiet. The hotel itself was very nice.

La chambre spacieuse avec une vue magnifique mais poussière non faite derrière les tables de chevet. Pas de bouilloire ni cafetière dans les chambres !!! Dommage

Love this place and the people who work there - an experience we will never forget.