Vi hade anmält sen ankomst eftersom vi åkte med den sena färjan från Nynäshamn. Det var kaos i receptionen, främst beroende på att man samma dag hade bytt från Scandic till Quality-organisationen.
Väl på rummet var det endast två sängar bäddade, och två omgångar handdukar, trots att vi hade bokat och betalt för tre gäster. Efter viss förvirring i receptionen fick vi sänglinne och handdukar och kunde själva bädda upp den tredje sängen.
Då upptäckte vi att rum och badrum var ostädat, bl a silverfisk på golven. Nästa dag bad vi därför om extrastädning vilket skulle ske under dagen men tyvärr var det inte åtgärdat när vi kom tillbaka till rummet på eftermiddagen. Efter ytterligare påstötning i receptionen fick vi rum och badrum städat på kvällen.
Hotellet komponerade oss med en mindre summa pengar för dessa brister från deras sida.
Positivt. Hotellet ligger perfekt nära hamnen med gångavstånd till ringmuren. Mycket bra frukostbuffé och trevlig personal i restaurangen som har servering även på kvällen. Till hotellet finns Jacuzzi och pol, mycket uppskattat för vårt barnbarn.
Sammantaget kan vi rekommendera hotellet som ok standard och, som sagt ovan, perfekt läge nära hamnen i Visby.