We were booked on this hotel. They claimed they were full and transferred us to a 4 star Exec Colon hotel nearby. It was not a four star. Hotel was very dated and had no AC. In the middle of the night we were sweating and asked for fans. They did provide fans but not the hotel We signed up for.

Fiz a reserva com o hoteis.com, que 1 dia antes confirmava tal fato. Chegando lá, deparei me com o hotel fechado. Era uma sexta a tarde, antes da final da Libertadores, onde estava com minha esposa e dois filhos pequenos. Nao havia, em hipótese alguma, acomodações disponíveis em Buenos Aires. Por sorte, havia um kiosko ao lado do hotel onde perguntei se sabia de algo. Ele me disse que o hotel crisol mundial estava fechado ha 2 semanas e havia escutado alguém comentar que as reservas estavam indo para um.outro hotel.... procurei tal hotel que havia disponibilidade de 1 quarto sem ar condicionado, com o sol da tarde batendo de frente. Sem possibilidades de escolhas, fui obrigado a ficar nele. Ninguém entrou em contato por nenhum meio de comunicacao para me dizer nada. Nem pelo aplicativo do hoteis.com, tampouco por email. Imaginem se chego com minha família num voo de madrugada? O kiosco estaria fechado. Nem sequer um aviso afixado na porta do hotel havia.... cuidado ao reservarem pelo hoteis.com. Experiência desagradável. Ao menos, o Botafogo foi campeão da Libertadores.

good location

Good place to dtay

The staff e

Fue agradable

The staff is very good, and clean place

the staff , quiet ,no noise ,clean

Las fotos son super engañosas. Esta en muy malas condiciones el hotel. Una enorme decepción

The staff and service was excellent

O Hotel tem as estruturas antigas, no geral é bem conservado, a localização é otima, achei as cortinas encardidas da poeira da rua. Pelo que paguei esperava mais da hospedagem.

attention clean ,and responsables persons

La propiedad necesita reparación , abres una ducha y a la hora sale el agua caliente, en los baños no hay secadoras de pelo, las cortinas llenas de huecos,no cierran, llegamos y nos dieron una habitación, que parecía una cárcel, hablé con la recepcionista y me dijo q si no me convenía (11:30 de la noche llegue) que tenía q llamar a Expidia, cuando me cambio para la habitación la cual había escogido yo y pagado, ya que en las fotos se veía fenomenal, Expidia ponía una habitación buena, es la q explico , había un frío, horrible, no te dicen, ni de calefacción, muy grosera, la q nos recibió esa noche , al otro día domingo fuimos a desayunar, no han visto en su vida un desayuno bueno, Todo frío, ni donde calentarse, Café Si a eso se le puede llamar café??? Sin embargo al otro día la rubia y la trigueña muy atentas las dos y el muchacho de la noche, el día antes de irnos nos dijeron sabían IDs que tenían desayuno aquí !!! Y le dijimos deben mejorarlo, ósea pagamos por algo q no consumimos, Porque si sabia la recepción que teníamos una habitación mejor que a las que nos llevó no nos la dio desde el primer momento cuando íbamos a estar una semana allí??? Definitivamente expidia debe mejorar y ver lo que oferta, es la compañía q uso por muchos años y espero q analicen bien lo que venden, Viajo y compro siempre a través de Expidia pero no dejo de reconocer que hay también otras muy buenas !! Espero que analicen bien lo que venden

Muy bueno

Constrangedor eles não terem recebido meu pagamento pela Hoteis.com, quando cheguei no hotel a recepcionista tinha meus dados, tudo certinho, só não tinha o pagamento, tive que mostrar meu cartão pagamentos pra ela, ela registrou a informação e me deixou entrar. O hotel é bem antigo, tem seu charme, depois que eu me acostumei com a charme, adorei! Meu quarto foi excelente, chuveiro maravilhoso, ar condicionado bom, cama, travesseiro, roupas de cama cheirosas. A única coisa que eu não curti foi o tapete no quarto, acho valido colocar que tem carpete em alguns quartos. A localização é muito boa, muito restaurantes ao redor, excelente custo beneficio. Voltarei e ficarei no mesmo hotel!

This was officially the first hotel I ever stayed in. Room was very run down, shower broken,WiFi only worked on the first floor, location is very convenient but not safe at all, especially for families with kids. No hairdryer in the room. When u came down to the reception to ask for the thirstier, they had 4 and all of them were unsafe to use. Only one power outlet worked in the room. I strongly suggest to stay away from this property as it is terrible inside and location is dangerous.

O empreendimento poderia ser resumido em" "não tem". - não tem frigobar - não tem wi-fi depois do segundo andar - não tem estacionamento - não tem água filtrada - não tem louças, xícaras, etc - não ten serviço de quarto com venda de produtos - não tem um elevador moderno - não tem tomada para estrangeiros - não tem ar condicionado de qualidade - não tem micro-ondas e nenhuma conveniência para dentro do quarto que mais - não tem pilha nos controles

Só gostamos da localizaçao mesmo, e da cama. atendimento pessimo, cortinas do quarto suja, estado de conservaçao péssimo, cafe da manhã pouquissimas opçoes,

Could be better I reserved a room pictured on the exp website and was offered different and was told all rooms are the same or similr. Internet is very slow at 11 mps. Room color is violet and lighting seems dim. Its okay I guess if you need an economical place

Is better stay in a pet hotel than this hotel!