Stayed in December during our visit to Pairi Daiza and Brugge. We stayed in a clean, spacious room and if you didn’t get it cleaned for a day you’d get a bar voucher. The reception staff were very polite and helpful. We got to breakfast quite late in the morning so lots of the food had run out. Managed to catch the smoked salmon on one out of the two days. There’s a do it yourself egg station for boiling eggs which I thought was quite cute, but you must keep an eye on your egg so no one nabs it lol! The restaurant is closed on Sunday, but we ate there on the Saturday evening. The server was very unfriendly and you could tell he didn’t want to be there. The food was ok, no complaints. The hotel is also in the middle of nowhere, but we would stay again if en route somewhere.

Accueil et personnels au top souriant, agréable. On a passé une tres bonne nuit, chambre propre et très calme pas un bruit.

Kamer was ok maar de badkamer was erg verouderde en de hoeken waren vuil

A notre arrivee tardive nous ne sommes pas attendu pourtant reservation faite via internet Donc cela a pri du temps avec une enfant qui est trés fatigué La jeune fille nous a installé et venu installé un lit pr la petite ... Nous avions la taxe de sejour a regler nous netions pas au courant a la fin Et on nous demande si satisfait je dis non on vous a fait un geste commercial non facile de nous dire cela apres avoir tous reglé Donc je vous demande a vous de me faire un geste commercial pas normal a ce tarif et a notre epoque de me parler dun beug informatique

Dekbedhoes was gescheurd. Idee van honden mogelijk op de kamer geweest niet fijn

Sauberkeit mässig. Frühstück waren die halbe essen leer trotzdem wurde nicht nach gefüllt. Zimmer war mit klimaanlage gestattet. Preis eher günstig. Für 1-2 übernachtung nur zum schafen ausreichend gut (z.b. zum Zoo besuc

Ontbijt niet heel uitgebreid maar prima. Bedden ook prima.

Grosses Zimmer, gutes Frühstück. Wir hatten eine gute Nacht im Hotel.

ontbijt kon beter. omelet was niet echt warm

Très aimable et hotel propre parfait pour une nuit dans le cadre du travail car les chambres sont équipés de bureau

Prima verblijf. Keurig ontbijt en diner, vriendelijk personeel Sommige zaken moeten echter iets vaker gepoetst worden.

Hotel agréable avec un personnel extrêmement sympathique.

Nous avons passé un bon moment sur l’hôtel Horizon, un accueil très chaleureux malgré l’heure tardive. Une chambre parfaite et une literie très agréable pour nous permettre de nous reposer. Petit déjeuner très équilibré, complet et permettant du chaud et du froid, Je recommande les yeux fermés

Stayed for 2 nights. Rooms were not cleaned during the day. We had booked a room for 3 people so a spare bed was added to the room. No extra pillow are toweös though. Bedlinen had holes. Breakfast was very basic. Many tables were not clean and staff were nowhere to be seen. Staff at the reception were very friendly.

Hotel très bien situé, propre, bon rapport qualité prix.

Goede locatie om te overnachten voor een streekbezoek. Vriendelijk personeel. Hoewel men uitermate zijn best deed om het ontbijt goed te laten verlopen, kan worden aangestipt iets meer aandacht aan het aanbod broodjes te schenken en wat minder op alleen de Franse achtergrond van klanten.

It was a very convenient stay for us going to Pairi daiza. Good value for money.

Hôtel bien situé , facile d accès , chambres spacieuses mais les moquettes devraient être changées au profit de sols plus hygiéniques. (Trop d’acariens dans les moquettes) Les couettes sont très agréables mais le jeté de lit ajouté qui passe d’un client à l’autre devrait être supprimé. Celui-ci n’est sûrement pas lavé à chaque fois et avoir des poils est rebutant . Un peu de maintenance dans les chambres pourrait être envisagé par la direction ( peinture, plaque de finition de prise à remettre…) Cela ne relève en rien de la responsabilité du personnel mais de la direction . Personnel très avenant , agréable , de bon conseil et en sous effectif cela est flagrant quand la fréquentation est très importante . Mettre les moyens où il faut quand il faut est un gage de qualité de votre hôtel , de satisfaction des clients et de bien être au travail de vos équipes . Merci aux équipes pour ce bon séjour

Goed

Accommodations are wonderful and the restaurant staff was superb.