员工热情友好。入住快捷，房间舒适漂亮。位于市中心，房间景观优美。自助早餐种类丰富，美味可口。

Sarapan-nya enak-enak dan ada banyak pilihan (ada Pho, asparagus, bubur putih berikut topping-toppingnya, ada dimsum, kue-kue, telur mau dadar atau orak-arik tinggal pesan sama pelayan-nya, ada roti bakar, ada sop tulang sayur, dll). Ada kopi, susu, air putih juga juice semua enak-enak dan sedap, sesuai selera.

Nhân viên thân thiện, giá cả hợp lý, vị trí tốt.

ลิฟท์เสีย การใช้ลิฟท์คือลำบาก มีแต่ปัญหา ไม่ปลอดภัย ประตูล็อกแบบสามารถเปิดเข้ามาได้ พนักงานช่วงกลางคืนคือแย่มาก ไม่มีใจบริการเลยยยยย ความสะดวกสบายน้อยมาก ห้องเก่ามากมากกกกกกกกก แย่สุดๆ สำหรับฉันดีแค่ทำเลอยู่ริมแม่น้ำและอาหารเช้า แค่นั้นเลย

Good room, good service, good location, good foods,

Tiện ích không nhiều Chỉ duy nhất ngủ và ăn sáng

ฝุ่นค่อนข้างเยอะไปหน่อยถ้าเป็นภูมิเเพ้ฝุ่นอาจจะไม่สะดวกเท่าไร

Vị trí đẹp, giá tốt, hơi bất tiện khi phòng 3 khách mà chỉ bán giá cho 2 khách, còn lại phải mua thêm khách tại khách sạn. Tách đồ ăn mua riêng không có bao gồm ăn sáng nên cũng hạn chế dịch vụ cho khách

Trước khi nhận phòng tôi nghĩ super twin room là nhỏ thôi nhưng khi nhận phòng tôi cực kỳ ấn tượng: sang trọng, sạch sẽ, lịch sự, rộng rãi. Vị trí khách sạn thì quá tuyệt vời ngay Trung tâm, chỉ mất 2 phút đi bộ tới phố đi bộ Nguyễn Huệ nơi có Toà nhà biểu tượng của thành phố Hồ Chí Minh, thương xá Tax, toà nhà Bitexco,... hơn nữa nếu bạn muốn trải nghiệm cảm giác đi tàu cánh ngầm thăm quan và tắm biển tại Vũng Tàu thì chỉ cần sang bên đường, bến tàu nắm ngay trên sông Sài Gòn thơ mộng nơi có bến Nhà Rồng đánh dấu địa điểm lịch sử của đất nước, Nguyễn Tất Thành ra đi tìm đường cứu nước năm 1911 hay Cảng Sài Gòn nằm kế bên cũng là một nơi đáng tham quan. Ngoài ra nếu các cánh mày râu đi công tác có thể bắt xe taxi lên đường Võ Văn Kiệt nơi có những quán nhậu nằm chạy dọc ven sông để thưởng thức văn hoá Sài Gòn về đêm, sau khi ăn uống xong có thể thưởng thức tiếp nightlife của Sài Gòn tại phố “Tây” ở Bùi Viện hay Phạm Ngũ Lão cách đó 5 phút đi taxi. Nếu gia đình bạn có sở thích ăn uống món đặc trưng của Sài Gòn như Phá Lấu Bò hay Hủ tiếu Nam Vang thì quận 4 và quận 5 chỉ cách Reverside 5-10 phút đi taxi! Với tất cả những điều tuyệt vời này tôi nhất định lần sau đi vào Tp. Hồ Chí Minh cùng gia đình tôi sẽ quay lại Riverside 18-19-20 Tôn Đức Thắng, phường Bến Nghé, Quận 1, Tp. Hồ Chí Minh!

phòng quá cũ kỹ, có thể nghe được âm thanh phòng bên cạnh, điều hòa cũ, không hoạt động tốt

Good design, located in center.

Bữa sáng nghèo nàn so với 1 khách sạn 3 sao trung tâm. Phòng nhỏ, chật chội, nội thất cũ kĩ và không có cửa sổ.

Chúng tôi đặt phòng ở khách sạn vì vị trí gần phố đi bộ Nguyễn Huệ. Theo thẩm định là 3 sao tôi cũng yên tâm phần nào. Đến nơi tôi khá bất ngờ, khách sạn khá cũ, chất lượng phục vụ quá tệ, wifi cực kì yếu đến nỗi đọc báo và lướt facebook hoặc mở mail cũng không được. Tôi đến khách sạn thì không có bảo vệ mở cửa, trước cửa là rất nhiều hướng dẫn viên thực tập vào chiều tối ngày 26 đến nỗi tôi không có lối để vào. Khó khăn lắm tôi mới vô được bên trong. Đến gặp lễ tân gặp thêm 1 điều bất ngờ tiếp theo nữa là nhân viên không bắt đầu hỏi khách trước mà tôi phải bắt đầu trước. Có lẽ phòng của tôi ngày hôm đó xếp là 306 chưa chuẩn bị xong nên chuyển tôi xuống phòng 206. Vô phòng thì phòng tạm được, thiếu bình nước sôi. Cách âm khá tốt nhưng khách sạn hơi âm u và thấp nên tạo cảm giác hơi sợ cho khách. Tôi nhận phòng lúc 17h kém và ra ngoài lúc 17h30p tối. Bảo vệ vẫn chưa giải tán được những người đứng trước làm khó khăn cho khách ra vào. Đến sáng ngày 27 thì tôi có xuống sử dụng dịch vụ ăn buffet sáng của nhà hàng. Đồ ăn thì không có nhiều. Tôi yêu cầu lấy thêm sữa tươi vì đã hết mà nhân viên vẫn chưa bổ sung. Một nam nhân viên trả lời với tôi “anh uống cà phê đi”. Tôi trả lời: “thực sự anh không uống được cà phê nên anh mới uống sữa tươi vào buổi sáng, nên em bổ sung giúp anh”. Lúc này tôi mới nhận được. Đến sáng ngày 28 tôi sử dụng tiếp dịch vụ của nhà hàng thì tôi hơi bất ngờ. Một nhân viên nhà hàng lấy đĩa thức ăn khách đã mang ra bàn và đi rồi (mặc dù tôi không biết là có dùng hay chưa) nhưng tôi thấy anh ấy mở nắp khay làm nóng đổ vào rất nhanh. Tôi không biết 2 bữa sáng tôi đã ăn gì. Tôi không biết có ăn đồ thừa hay không?

Location is good. Next to river convenience. Room is big. Price is very nice.

Phòng no smoking mà ngập tràn mùi thuốc lá. Khi yêu cầu đổi phòng có cửa sổ thì tính thêm phí 40usd một đêm. Ăn sáng thì đưa cho khách sữa chua đã hết hạn hơn 5 ngày.

Khách sạn có nội thất và phong cách cũ kỹ, cần thay đổi sữa chữa đẹp hơn

Phòng có mùi, vị trí tốt, thuận tiện

The hotel is good except for security staff! I won't complain if there was proper parking place. However, the parking place for motorbike is inside the hotel but we needed to go through very narrow path where you must lift our heavy bike sometimes. The security staff supposed to park the bike for us but they did not. We made complain to the receptionist but same thing happened the next say. When we were leaving the hotel, I started my bike in the mentioned narrow path and ride out of the building. The security staff stopped me and yell at us that we are not allowed to ride bike inside the hotel. But there was no sign saying that we can't. We told him that he supposed to get the bike for us and must not yell at customer for any reason! But he then literally said "just make your complain to receptionist and see if we care".]

very good location. Good for business trip.

Khách sạn tốt. Gần trung tâm..