我們下午兩點左右到飯店check in時，櫃檯人員動作很慢，而且房間也還沒清理完畢，我們在大廳等了一個多小時才進到房間，而且大廳非常熱

Good location and great service

My stay for 5 nights were really awful experience and disappointment but I can not move out because the rooms were prepayed online already so not refoundable. 1.The whole hotel wherever in the room, the lobby, the cafe... are all extremely hot because AC didn't work. Inside room the AC was very noisy eventhough it just worked as fan but not cooling at all. 2. The business cafe were out of service most time. Can you imagine staff there can not speak English at all while it is a 5-star hotel for int'l guests???! 3.The rooms were very old furnished that all furniture looked dirty and awful, the mini bar frig didn't work so all drinks inside just in room temperature. 4.Breakfasts were very few choices in mid-low quality which were unbelievably as it's in a 5-star hotel.

Guzel. Biz memnun kaldik.

👍👍

Otel çok temiz çok düzenli konforlu bi otel ankaraya gelince tek güvenle rahatlıkla kalabilecegim oteldir

Saat 14.50 gibi gelmemize rağmen odamız hazır değildi, sabah kahvaltısında kahve makinesi yüzünden eşime fırça atan servis elamanı vardı

Merkezi, çalışanlar güler yüzlü ve ilgili, restoranı ve bahçesi güzel

Odalarda ciddi bir priz sayısı sıkıntısı vardı. Konum olarak toplu taşımaya ve yemek alanlarına oldukça yakındı. Odaların temizliği ve genişliği oldukça yeterliydi. Personel gerektirdiği kadar ilgiliydi. Restaurant yemekleri lezzetliydi.

İlgi çok güzel ve temiz kahvaltı zengin çok memnun kaldık

The room was spacious and the bed was very comfortable. The hotel itself felt unfriendly. There were signs saying you couldn't bring any food or drink into the hotel. I understand that you shouldn't eat or drink your own items in the common areas but I have never stayed in a hotel where it is forbidden to bring anything into your room. The TV didn't have any internet so the Netflix didn't work. The WiFi also didn't work in the room. The plug didn't fit properly in the bath so the water drained away in a few minutes of getting in. I mentioned about the WiFi and the TV and because it was a Sunday they couldn't sort it out until the next day when we were leaving. There was no apology for this.

it was very good

Çok temiz bi otel

Konaklamam boyunca her şey son derece keyifli ve kusursuzdu. Otel yönetimine ve tüm ekibe göstermiş oldukları ilgi ve özen için gönülden teşekkür ederim. Tekrar görüşmek dileğimle..

Otel çok kötü. Odalar eski ve bakımsız, duvarlarda çizimler var. Isıtma çalışmıyor, gerçekten çok kötü bir durum. Kanepeye oturduğunuzda, eskimiş ve çökmüş olduğu için kalkmakta zorlanıyorsunuz. Tüm bu sorunları resepsiyona bildirdik ancak hiçbir şey yapılmadı; sadece oda değişimi konusunda söz verdiler ama yerine getirmediler. Yemek yemek için boş bir tabak istedim, bunun için benden 200 TL servis ücreti aldılar. Bu arada kanepeye oturup kalktığımda, kanepe çok eski ve yıpranmış olduğu için giydiğim pantolon yırtıldı. Maalesef her şey olumsuzdu. Bu kesinlikle tekrar etmeyeceğim bir deneyim. Tüm gelecekteki misafirlerin bu durumu dikkate almasını öneri

O hotel é lindo , a equipe é maravilhosa e café da manhã é completo Nota 10 para todos.

Oda temizdi çalışanlar güleryüzlüydü

Kahvaltı yeterli. Çalışanlar çok ilgili.

Kahvaltıyı normalde sevmediğim için yorum yapmak istemedim. Ekstra ücret verilecek nitelikte değildi.

Clean room, good breakfast, helpful staff.