Poderiam melhorar o atendimento no check in .Teve uma atendente bem chata .
Poderiam Enviar mensagem dizendo qual a melhor rota do aeroporto até o hotel , pegamos um estrada muito ruim para chegar até Gramado .
Mas o hotel é muito bom , aconchegante e os funcionários são muito bonzinhos . Com excessão do pessoal do check in e os manobristas tbm acho que poderiam melhorar o atendimento.
A localização é excelente .