alicia fabiszczak
8.0
/10
评论于 8几周前
今年夏天,我们像往年一样,为了参加夏季会议,在这里住了一周。这家酒店每年都在进步。就价格和地理位置而言,一切都非常不错(不在市中心——比较安静,但去哪儿都很方便:水族馆、耶和华见证人大会堂、有音乐会的皇宫酒店等等)。停车要么免费,要么比其他酒店便宜很多。酒店有适合儿童和成人的活动,而且非常干净。今年唯一的问题是发生了一起意外,而他们对此毫无准备。早餐前厨房着火了。早上不到7点,警报就响了,持续了将近一个小时,把我们吵醒了,但没人知道发生了什么。人们像无头苍蝇一样四处乱窜,又惊又慌。无论是广播还是工作人员,都没有人告诉我们发生了什么。我们以为是演习或是真的着火了,但他们什么也没告诉我们;他们让我们离开,收拾行李,什么都不用做。早上八点早餐时间,门口没有任何信息,工作人员也一概不知。最后,我们又等了一个小时,直到九点才去镇上找吃的。周日那个时间去镇上可不容易。他们没有给我们任何特殊待遇,没有奖励,甚至连酒店酒吧(当时还开着)的咖啡和糕点都没有。他们告诉我们必须付费(尽管我们预订时已经付过早餐费了)。我们等不及厨房开门(虽然最终还是开了),因为我们和这里其他大约一百人一样,早上还要开会。所以什么事都有可能发生,你必须做好应对这种情况的准备。我希望他们能吸取教训。
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