Vasat bir hizmetti. Temizlik kötü değil ama geliştirilebilir. Spa, hamam ve havuz açık değildi. Bu hizmetlerin yer aldığı vaadedilmişti ancak kapalı olduğu için yararlanamadık. Konum itibariyle çok güzel bir yerde. Tercih sebebimdi ama sadece otel hizmeti var. Binicilik dışında olduğu yazan hiçbir aktivite mevcut değil. Sessiz sakin ve huzurlu bir yer.

Yemek salonunun olduğu binadaki odalar ne yazık ki restorantta yemek yiyenlerin gürültüsüne maruz kalıyor. Lokantanın üstü kapalı olmadığından aşırı derecede uğultu odalara geliyor.

Went for a quiet vacation. Got so much than I asked for. It was a dreamy experience, all staff was amazing and made my stay feel cozy. I definitely recommend and will stay again. Thank you

Olumsuz konular: Yatak rahatsız. TV çok küçük ve hiç bir kanal seyredilemiyor. Park yeri iyi düzenlenmemiş, işaretleme bile yok. Sıcak su yetersiz. Hamam çalışmıyor. Bahçe var fakat misafirlerin ve özellikle çocukların bahçede zaman geçirmesi için hiç bir imkan sağlanmamış.

Otel konumu ve doğa içinde oluşu çok iyi. Otel temiz. Personel nazik ve güleryüzlü. Oda kahvaltı şeklinde hizmet veriyor. Kahvaltı zamanı 08:00-10:30 arasında. Olumsuz yazı ise; kahvaltıdaki yiyecekler kahvaltı süresi bitmeden tükeniyor. Yerine yenisi konmuyor. Örneğin ilk gün saat:10:00'da bitmişti. İkinci gün daha erken kahvaltıya inmiştir. bu sefer yiyecekler saat:09:00'da bitti. İşletme kahvaltı için ayrılan sürenin son dakikasına kadar aynı kalitede hizmeti vermekle yükümlüdür. Tükenen yiyeceklerin yerine hızlıca yenisi eklenmelidir. Bu konuda maalsefe hala amatör bir hizmet anlayışı hakim. Bu konuda kendilerini geliştiemeleri, son dakikada kahvaltıya inenler ile ilk dakikalarda kahvaltıya inenler aynı hizmeti almalıdır. Son olarak yiyecek çeşitleri az idi. Belki en önemlisi restaurant daha çok yörsel yemekleri sunmalı. Kastamonuya gidenlere hamburgeri tavuz kızartma, pizza seçeneği yerine yöresel lezzetler olan etli ekmeki kara çorba vb teklif edilmelidir.