Excelente hotel

Baño ruidoso

Este hotel fue el highlight de mi semana en San Cristóbal. Comida, habitación, servicio, atenciones, de lo mejor. Hay muchísimo cuidado a los detalles y se nota. No me quedaría en ningún otro lugar y pienso regresar tan pronto pueda.

If you're looking for a good hotel to stay in San Cristobal, look no further. This place was amazing! The quality of the rooms, the staff and the food... priceless!

Lugar muy bonito , fresco y verde . Habitaciones muy modernas pero a la vez acogedoras .

Très bel endroit calme avec de superbes chambres,juste nous sommes arrivés tôt,refus catégorique peu commercial de prendre une douche avant l'heure légale,3pm du check in ,ou il fallait acquitter 75%du prix payé,dommage le reste était parfait

Encantador lugar!! Toda una experiencia. Hermosa decoración mucho espacio, muy cálida.

La habitación en cuestión de limpieza bien, pero hacía frío y la calefacción nunca funcionó aún cuando diariamente decían que la estaban checando. La chimenea solo la prendí para probarla pero olía mucho a gas por mala combustión y tampoco la pudieron arreglar. El gerente nunca apareció para hacerle los comentarios.

The place Is really beautiful, the gardens aré a dream and the rooms aré great... Little details with maintenance, but nothing that could cause the guest to feel uncomfortable, however the whole experience would be a 10 if It weren't for that.

Excelente servicio

Limpia y segura

Un lugar hermoso para hospedarse , tranquilo, la decoración y el buen gusto presente en cada lugar, jardines hermosos para disfrutar

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Excelente

Un lugar perfecto para descansar

Muy comodo

Las instalacioones son super lindas ...

Buenos días para hacer el reporte de queja , lamentablemente todas las amenidades del hotel son muy buenas , pero hoy en la mañana desde las 8 a 11 hrs no tuve agua caliente en mi habitación , motivo por el cual no pude darme un baño y a pesar de haber hecho el reporte temprano en recepción al Sr Froylan , no tuve resolución , por tanto es una pena que por situaciones así uno decida no volver y no recomendar su hotel . Haré lo propio en las páginas donde hice la reservación , esperando se tomen cartas en en el asunto. Muchas gracias por la atención y en espera del seguimiento de este reporte . Gracias . Atte : Dr Humberto Cravioto P

Lo mejor de lo mejor

Bien