Las botellas de agua estaban abiertas y a la mitad

The hotel is very clean, you have everything you need in the plaza. I highly recommend

Gracias

Los elevadores un caos.

I have stayed at this hotel 3 different times and the elevators continue to be a problem. They are too slow and frequently you see lots of guests waiting long times. Front desk staff suggests guests use the maintenance elevators as backup. Food is not great in the restaurant and very expensive for what it is. Walk outside for many other choices.

Hotel En malas condiciones, sucio y descuidado mala experiencia y caro para como está el Hotel

El servicio fue muy bueno y la habitación todo en orden, lo único es el ascensor de servicio que es un desastre

Me parece inconcebible que en el restaurante no tengan tocino para unos simples molletes y el chorizo lo sirvan quemado, la cocina pésima y el aspecto del hotel es antiguo y descuidado. La habitación aceptable.

Le falta mucha remodelación,

There's currently construction on the building. Lots of issues with the elevators. One was broken, so be prepared to wait 5 minutes when you need it.

Uno de los problemas son los elevadores, un caos, mucho tiempo para que llegue, tuvimos que usar el de servicio cuando no venía llenísimo, y si no, por las escaleras. El buffet del desayuno más o menos bien. El servicio en el restaurante a la carta una lentitud total. El personal atento pero no podían hacer nada con el tema de los elevadores

Los elevadores no funcionaban, no teníamos secadora en el cuarto, y solo teníamos 2 toallas aunque éramos 3 huéspedes. Solicité la toalla y nunca llegó.

En esta estancia se presentó las fallas en elevador, descompuesto, por lo cual había espera de recibir el elevador El desayuno no está incluido en la tarifa de pago de hospedaje.

Excelente servicio y ubicación únicamente que hubo un día que no sirvieron los elevadores. Asimismo pedimos que hicieran el cargo de la primera noche a la tarjeta con la que garantizamos y no lo hicieron

Hotel viejo, los elevadores no servían, en el piso 14 que estaba no servía el botón teníamos que ir al elevador se servicio. El cuarto apestoso, nos cambiamos mejor se hotel antes de acabar la estancia ahi.

Todo excelente, recomendable

Solo funcionaba un elevador, servicios y habitación aceptable

personal de recepcion con mala actitud para ayudar al.cliente, arreglo de las habitaciones tardadas, tomar un elevador una odisea...terrible hotel

I loved the location of the hotel with many things to do and close to where we wanted to go; I loved the view! The one thing I would say needs improvement is the pool area - there’s not much shade and the bar needs improvement. The employees were so helpful!

La presión del agua en la regadera es muy buena y las camas son cómodas. No me gustó el servicio de estacionamiento, el código QR del ticket se borra y no hay la atención adecuada para resolverlo por parte de la plaza comercial. Solo había 2 elevadores disponibles, los demás estaban en reparación y fue muy tediosa la espera, además que se encontraban muy sucios. La alberca es un canal de nado, es muy pequeña y la atención del bar es limitada.