Good Hotel to stay. Kind service at front desk. Useful information about traveling in RIO. Fair price. No exchange of money in the hotel, but they will guide you where to change R$. Very close to main bus station and about 5 mins walk to the Metro. Safe region (Cetro area).

Close to the airport and bus station, good reception.

Excelente

Excelente hotel, quarto confortável, cama confortável, café da manhã variado. Excelente localização pra que vai no consulado americano tirar o visto. Recepcionistas muito atenciosos.

Excelente.

Excelente café da manhã; muito próximo ao aeroporto.

Muito boa

Atende a expectativa

Quarto limpo, café da manha muito bom. Estacionamento muito bom mas precisa agilizar o tempo de retirada do

Bom

Limpo, organizado, equipe educada e prestativa

Tudo muito bom. Desde a recepção, passando pela limpeza ao café da manhã. Quem precisar se hospedar na região do centro tem uma excelente opção.

Quarto amplo, hotel limpo, funcionários educados, cafe da manhã muito bom

The condition of the room was fine, and the staff was super nice. The service itself wasn't so good. I requested several times for someone to come help me with the safe inside the room, and no one came up to help me even though they said they would. I also reported the phone inside the room didn't work on the first night, and they also didn't fix it. The rooms don't have an iron to iron your clothes, you have to do this on a separate floor they have. Sometimes they would last a couple of days to change towels.

Hotel novo, moderno e muito bem localizado, ideal para quem precisa ficar próximo ao Aeroporto Santos Dumont. Quarto confortável, silencioso e muito limpo. Atendimento cordial e café da manhã bem organizado. Ótima opção tanto para trabalho quanto para estadias rápidas no Rio. Recomendo!

O quarto deixou a desejar, o sofá cama onde as criancas estão dormindo é possível sentir a estrutura de metal nas costas. O quarto cheira gordura, enfim… escolhemos o hotel pelo nome e ficamos muito decepcionados

O quarto estava impecável, conforme anúncio. A equipe super atenciosa. Informações claras e auxílio incondicional. No interior do hotel, ambiente agradabilíssimo. Ótima estadia. Com certeza voltarei.

Sim

O Novotel do Santos Dumont é um hotel padrão da rede: bem localizado, limpo, moderno e com atendimento profissional. É uma estadia agradável a um custo relativamente baixo, e o custo é baixo ali no centro por um motivo simples: há muitos moradores de rua e usuários de droga ao redor, especialmente na marquise onde fica a entrada do hotel. Eles, contudo, não mexem com os hóspedes e, se você for sair de dia ou de carro, geralmente não há problema algum. Eu e minha família não nos incomodamos com a presença deles e ficaríamos de novo pelo bom custo!

Atendimento excelente. Quarto limpo. Café da manhã muito bom.