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Hotel limpio, personal amable. Sin embargo, el Hotel se encuentra en mal estado de mantinimiento, se ve viejo y el "desayuno" incluído, es bastante básico, casi malo. Para un par de noches está ok, pero no me quedaría la tercera. Está del lado feo y peligroso, con vagabundos, de Puerto Madero. Mi Tv no funcionaba, pedí que me la arreglaran, jamás lo hicieron. Igual pedí cambio de almohada, tampoco me la cambiaron. Es limpio y el personal súper amable, eso lo salva.

The room was clean, but v small

O quarto com condições velhas e baixa manutenção. Quarto sem uma mesa para trabalhar no computador e o banheiro com a pia e banheira já com desgates. torneiras quebradas

Ótimo hotel! Equipe de funcionários prestativa. Muito bom o café da manhã. Próximo a pontos turísticos, como o Puerto Madero e Mercado de San Telmo.

O hotel está péssimo. Quarto mal limpo com cabelos na cama e no banheiro. E ainda por cima nos ofereceram um upgrade de quarto, com pagamento de uma diferença bem significativa, mas continuou muito ruim. Café da manhã fraco. Sem falar que queriam nos cobrar por consumos no frigobar, 2 vezes, que NÃO realizamos. A única coisa boa é a localização no puerto madero próximo aos restaurantes. Mas não indico mais.

Excelente

O hotel é razoável. Está precisando de uma renovação, em especial no banheiro, mas é ok pelo preço.

Normal, todo normal. Gracias por todo

Tudo certo, otima acomodação, parabens, continuem assim. obrigada

Quarto limpo, café da manhã bom, porem banheiros antigos e Ar-condicionado velhos.

Acomodações satisfatórias, café muito bom, excelente atendimento de funcionários l, local próximo de variados pontos turísticos, bem com excelente acesso a transporte coletivo.

Ar condicionado não desligava, piso do quarto saindo pedaços, café da manhã com ovos mexidos mega gordurosos. A localização é boa.

O quarto é muito escuro. Sem luzes no teto do quarto. Tem bebedouro na recepção o que ajuda muito. Bem localizado. Equipe recepção muito simpática. Segunda vez que me hospedo

Todo bien

Excelente estadia em Gramado! O apartamento é totalmente reformado, com tudo novo e extremamente aconchegante. A localização é ótima, facilitando o acesso aos principais pontos da cidade, restaurantes e passeios, o que fez toda a diferença na experiência. Acomodação silenciosa, confortável e bem equipada, perfeita tanto para descanso quanto para aproveitar a cidade. Voltaria com certeza.

Comfortable room, good ahower, good breakfast. Would use again.

Muy buenas instalaciones y ubicación para acceder a unos de los lugares mas lindos de Buenos Aires

El personal fue muy amable.

Al llegar al hotel, el personal me solicitó los datos de una tarjeta de crédito como garantía por posibles consumos del frigobar. Aclaré que solo iba a utilizar la habitación para dormir (ingresé cerca de la 1:00 am y me retiré a las 7:00 am), pero igualmente me indicaron que sin ese requisito no podía ingresar. Como no llevaba tarjeta de crédito, entregué los datos de mi tarjeta de débito, los cuales fueron anotados manualmente. Esta situación me resultó muy insegura, ya que ante cualquier consumo indebido no habría forma de justificarlo. En caso de que se genere algún cargo, solicitaré a Hotel.com que se haga responsable. Respecto a la habitación, no cumplió con lo esperado: es muy pequeña, con poco espacio de circulación. Además, las frazadas se encontraban sucias, lo cual fue determinante en mi mala experiencia. Por último, el hotel se promociona como ubicado en Puerto Madero, pero en la práctica no se encuentra en esa zona, lo que resulta engañoso. Sinceramente, siento que el servicio no justificó el valor abonado.