服務差 態度差 早餐差 不像4星

Yo alquilé un departamento en un hotel 4 estrellas, pero lo que tuve foi quizás 1, no tenía estacionamento, no tenía restaurante/bar, no tenía nada , la conservación estaba muy mala . Yo no tuve ningún soporte de Hotels.com cuando llegué y hice eses reclamos . Nunca más uso el app Hotels.com

Habitación muy completa, el espacio era tan cómodo que no sabía si dormir en el sillón o en la cama, me gustó mucho.

I’m loving my stay!!! They have been so kind and caring!!! Especially after 2 days of nonstop travel.

No existio servicio de impieza en los tres dias de alojamiento. Nos alojamos 2 adultos y debimos reclamar un segundo juego de toallon y hasta que repusieran papel higienico. Sin desayuno Generalmente en admisiion NO habia personal.

average apartment with limited cooking facilities

Mi experiencia fue mala ya que no cumplieron con todo lo que se me ofreció. Llame para coordinar y asegurar todo lo pactado en la reserva y me encontré con todo lo contrario. Realice el reclamo a la chica de la administración y me dijo que dejaría el reclamo y que se comunicarían conmigo para resarcir el error. Espero lo agan

Tuve muchos problemas con el alojamiento y no me solucionaron ninguno. El día anterior llamé para preguntar si tenían cochera y me dijeron que sí, cuando llegue al alojamiento no tenían habilitada la cochera, la habitación que me dieron no tenía cocina, cuado fueron condiciones por las que elegí el lugar, la ventana estaba rota y entraba frío. Pedí el cambio de habitación y me dijeron que lo podían hacer al día siguiente y cuando me mostraron la habitación estaba en corto circuito. Le falta mucho mantenimiento al lugar, las empleadas no me dieron solución, consultaban con los dueños y no resolvían nada. La verdad que muy caro para lo que es el lugar. No lo recomiendo

Deben limpiar y cambiar las toallas todos los días no 1 vez en una semana

Tele no funciona , no ponen jabón, chinches , humedad .pagado 7 días, salí al día siguiente.

Do not believe the photos attached to this listing!! They must be from when the hotel was new, because my room (& the hotel in general) definitely did not look like the pictures that I looked at before booking. If they were accurate, I probably wouldn't have booked here. This is definitely not what I would class as a 4* hotel (as they claim on their website). While there is a kitchenette, there's a sign above it saying it's only to be used to reheat food, not cook. The refrigerator didn't work well at all. The hot water in the shower was barely what I would call warm. None of the reception staff I dealt with over numerous days spoke English (which I wouldn't care about normally, but it's one of the claims made on the listing page). The only good thing I can come up with is it was relatively inexpensive, the bed was comfortable and it was within walking distance of a number of areas/attractions. If all you need is a bed for the night, this is your place, but if you're looking for something a little more, look elsewhere.

Hotel mediano. Velho. No site falava que tinha academia, mas chegando no lugar não há disponibilidade desse serviço. Tem um bar que fica ao lado do hotel que é muito barulhento.

I really I can tell nothing because I never make the trip I never been there I wish I can tell you for good or bad but I never got the chance of travel

Muy bien muy buena atencion

Muy bueno el servicio y la estadia

No era lo que yo vi en las publicaciones . Es un apart ,no tenia la cocina,pava electrica . La luz del baño solo andaba una chiquita. Los veladores estan deconectados . La habitacion solo tiene una luz y una lampara . Fui 4 noches.Sábado y domingo no limpian .La cama no la hacen recien limpiaron muy por arriba el lunes a la tarde. Tenes que pedir cuando se acaba el higienico ,cuando necesitas toallas ... No es lo que muestarn de ninguna manera . Lo unico bueno es la atencion de yanina en recepcion. En las fotos se ve ,luz que no anda .y como debia amontonar los toallones por dalta de limpieza .Todo eso hace olor.El tacho .Utilizo hitel,bunca ne paso algo asi

Un desastre TODO. La cama son sábanas, el baño sin toallas (llame para.pedir toallones y me dijeron NO HAY MÁS) tuvimos que secarnos con una toalla de mano DOS PERSONAS. UN DESASTRE. Había cucarachas en la habitación y la frutilla del postre QUEDAMOS ENCERRADOS EN EL MONTACOCHES y tuve que abrir YOOOOOO las puertas manualmente con una cadena y engrasarme todo porque no tienen personal de mantenimiento. Todavía estoy esperando las disculpas correspondientes porque resarcimiento NO VA A HABER, pedí detergente para limpiarme las manos y NO HABIA así que el dueño es bien ratón

Buen nivel de limpieza, personal amable, buen desayuno. Wifi tuvo un par de fallas, pero en general funcionó bien.

El desayuno NO ES CONTINENTAL como anuncia. La infraestructura en general está falta de mantenimiento.

Café da manhã já foi melhor, me senti constrangida ao ver um funcionário pedir pra uma hospede devolver uma banana que ela estava saindo comendo. wifi satisfatorio ótima localização