房間床單，被褥圴未更換還有前一個房客的髮油味道，譲人難已入睡。4星級飯店連熱水壺都沒有，如何喝咖啡？

La localización

Was on the Camino in April and stayed here to dry out (!) while awaiting the train to Sarria. A bit off the Camino but not so much as to be a hardship. Very accommodating front desk staff. A nearby plaza with lots of dining choices. Only about a 8 minute walk to the train station.

Muy buena atención

My preference is a shower vs a bath tub. Getting out of the tub is tricky when it is wet because you have to step over the walls of tub. The breakfast was very good. The area around the hotel was nice and quiet. Only 5 to 10 minutes to train station.

Very nice place to stay.

Hotel muy limpio y buen servicio

Esta bien, pero las paredes estan todas manchadas y se ve sucio.

Una muy buena estancia y el personal del hotel, de 10. Me equivoqué a la hora de reservar y lo hice en el otro hotel que la misna cadena tiene en Ponferrada y me lo solucionaron de forna inmediata y sin problemas.

Very clean and quiet hotel. A little out of the way from restaurants. Staff very helpful and friendly.

Tudo impecável A sra Sílvia da recepção foi muito atenciosa conseguindo para nós na cidade de Villafranca que estava lotada por ocasião de eventos no cidade! O nosso muito obrigada a Sra Silvia!!!!

lo que no me gustó es que las habitaciones son demasiado pequeñas. lo que más me gustó es que está en el centro.

Location and cleanliness of property. Friendly staff with ease of check in

Desayuno muy bueno, céntrico y muy buena atención. Volvería a hospedarme

Hotel céntrico. Habitación bien e equipada.decoracion moderna. Al contrario de la opiniones leídas en alguna plataforma, la calefacción funcionaba perfectamente,incluso la apagamos a pesar de las temperaturas bajo cero del exterior. La habitación algo pequeña pero suficiente. Por ponerle alguna pega, el colchón era durisimo, pero eso ya es para gustos......

La habitación estaba fría al llegar. No dispone de restaurante/cafetería, lo que supone una pega. La hora del desayuna comienza a las 7:30, muy tarde cuando se viaja por trabajo. El personal muy amable y diligente.

Hotel moderno con excelentes habitaciones. Desayuno muy completo con productos de primera calidad.

Hotellet er nyoppusset for få år siden. Rommene er veldig små. Ble tatt godt imot med tilstrekkelig god engelsk. Ingen parkering. Måtte til parkering gsanlegg 3 min. Unna. 15 min gange til gamlebyen som var sjarmerende.

The room was hot so prevented a good nights sleep and air con noisy and not very effective. Coupled with the noisy plumbing from other rooms sleep was not good. Breakfast choice ok, just continental. No boiling water to make tea. Noisy but all noise created by staff stacking plates in restaurant! We were the only ones in there so could have been done later. Would not stay again.

Buena situación, personal muy amable y profesional, desayuno buffet correcto y variado, , el baño bien, pero la habitación que nos dieron muy pequeña, sin sitio para poner las maletas, desde luego la habitación no era de hotel de 4 estrellas aunque tambien es verdad que el precio es barato para hotel de 4 estrellas.