如果是自驾游的话绝对不要去的一家酒店，服务真的很差。我们三人通过去哪儿网订了两间标间。抵达后，我们被告知其中一间标准间的额外费用为 25 欧元。我问是否可以升级到一张双人床的房间，但前台告知需要加20欧元来升级房型。结果是走廊尽头的一个房间，里面有一张大床和一张小床。 真是可笑：一个人的房间分配了两张床，两个人的房间分配了一张双人床和一张可容纳一个人的小床，一共可以容纳三个人。那么多余的空间应该用来给服务员睡觉吗？毫无疑问我果断放弃了房型升级，前台告诉我只需再付25欧元。结果第二天退房时，前台否认了上述说法，仍然索要20欧元+25欧元，其中20欧元是两间标间的升级费，每间10欧元。她还表示，由于预订已满，所以只能在升级后入住。这太荒谬了，顾客什么时候要为酒店混乱的管理买单了？ 还有，办理入住时，前台把之前退房的房卡误混到了我的护照里，然后一脸疑惑的问我：“这是我的还是你的？”我并不反对让老年人工作，但是如果有人患有阿尔茨海默症，那么不要让他们在接待处工作不是更好吗？

我们在婚礼前在这里住了三晚，度过了一段美好而轻松的时光。酒店员工非常友好，总是乐于助人，满足我们的各种需求。 我们大部分时间都待在泳池边放松，这里是休憩的完美场所。虽然酒店不提供午餐，但工作人员非常贴心地为我们安排了外卖，让我们倍感温暖。 餐厅的食物美味可口，泳池区域环境优美宁静。酒店地理位置优越，是探索翁布里亚的理想下榻之处，距离佩鲁贾市中心广场仅约5公里步行路程。有一天我们从佩鲁贾步行返回，大部分路段都感觉很安全，但路线较为崎岖，所以如果您不擅长爬坡，我不建议您选择这条路线。 总而言之，无论您是想在泳池边享受几天悠闲时光，还是想寻找一个便捷的下榻之处来探索美丽的翁布里亚地区，我都强烈推荐这家酒店。

这家酒店是我出差去佩鲁贾的首选。房间舒适宽敞，设施齐全。自助早餐丰盛美味，甜咸口味应有尽有。他们一流的泳池简直是颗璀璨的明珠，是该地区所有酒店中最漂亮的……椭圆形泳池里不仅有瀑布，还有内置的按摩浴缸……真是顶级之选！

我们在这里度过了一段美好的时光。酒店干净舒适，阳光明媚的日子里，泳池更是美得令人惊叹！事实上，泳池如此令人放松，以至于我们花在泳池边的时间比探索佩鲁贾的时间还要多。 不过，真正让我们的住宿体验如此特别的，还是酒店的员工。从前台到餐厅和咖啡厅，每个人都非常友好、热情、乐于助人。每个人都面带微笑地迎接我们，并竭尽所能让我们感到宾至如归。

Abbiamo deciso con un amico di allungare le vacanze con due notti in questa struttura in mezza pensione che, sia internamente che esternamente, era davvero molto bella. Sono un ex economo di albergo e quella vita la conoscevo molto diversa da questa. Partiamo dalle poche cose positive, le camere erano fantastiche e confacevano alle necessità, cibo molto buono.. MA PRIMO APPUNTO In reception informazioni a dir poco scarne, non abbiamo saputo gli orari di colazione e cena, ci siamo informati tramite internet per una sola conferma, per poi scoprire che era tutto scritto sul porta carta che faceva da chiave della stanza. SECONDO APPUNTO Nessuno ci ha detto che avevamo diritto a tre portate a cena e prima della partenza, al netto della tassa di soggiorno, abbiamo regolato gli extra. Peggio ancora, danno minore, non siamo stati informati che esistevano delle fasce orarie per accedere al ristorante, a prescindere che possa essere un modo per gestire la cucina. TERZO APPUNTO In un hotel 4S il cibo dovrebbe iniziare ad essere impeccabile, un piatto banalissimo di patate al forno non può essere servito duro, a prescindere che poi sia stato portato indietro e cotto ulteriormente. I succhi a colazione imbevibili!! QUARTO APPUNTO A mio avviso, il più grave.. dove lavoravo io, i problemi tra colleghi, specialmente tra camerieri o membri della cucina si risolvevano a fine di ogni turno. È inaccettabile che in un hotel 4 stelle un cameriere si prende il diritto davanti ai clienti di screditare con parole gratuite una collega, e sottolineo donna, quasi sicuramente poco esperta, la quale si trovava a cambiare letteralmente aspetto del viso per poi magicamente tornare sorridente a forza se un tavolo le stesse chiedendo qualcosa. Non solo non si può imporre l'esperienza prendendosi libertà, ma nemmeno usando parole di inizio come "Bella signorina, possiamo...?" ecc.. ecc.. Sono errori gravissimi per una struttura che vanta il far parte di una catena internazionale.