整體好好，今次是我第三次入住，設施添加了，尤其是兒童活動，下次仍會繼續入住。

酒店临近机场，10分钟不到20分钟的车程。设施各方面还可以，服务各方面也不错。离海滩很近，有专门通往沙滩的通道，方便安全。酒店有游泳池，大人小朋友都有的。总体来说各方面还可以。价格我们入住的时候应该属于旺季，有点小贵。周边可吃饭的地方比较少。如果多一点就完美了。总体还不错，很好！

飯店離三亞高鐵站車程約30分鐘 可預約飯店商務車接送 費用約為80元人民幣 地理環境好 惟吃飯較麻煩 我們僅住一晚 故直接享用 BBQ+Buffet 一人約300初頭人民幣 若用微信支付還有優惠 房間大且乾淨舒適 但冷氣弱了些 若想舒適睡眠 因房間較大需先預開至少2~3小時 整間才會涼 因為等小孩洗澡完才開 一直不夠涼且來調整後仍無法達到23~24度 跟飯店反應後直接開另一間同樓層房型給我們 方能安然入睡 算是一點點小扣分 但整體仍相當推薦

兒童設施。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

整潔，有露台，無敵海景 整潔，有露台，無敵海景 整潔，有露台，無敵海景 整潔，有露台，無敵海景 整潔，有露台，無敵海景

位於三亞灣，靠近機場，地點方便，環境不及亞龍灣或海棠灣，但去市中心購物和海鮮市場很方便。 入住時提供冷毛巾和歡迎飲料，服務也周到。 大部分房間都享有池景和海景，且都有露台，獨立淋浴間和浴缸，很好。 房間很大，只是地板抹得不夠乾淨。 泳池有多個，也有滑水梯，喜歡海浴更可通過酒店專用隧道步行前往沙灘，且提供沙灘椅，毛巾和儲物，服務全面。

房間隔音好差，整晚都有嘈音！

入住1020三晚。先說不好的：剛入住時．地板沙沙的沒清乾淨，浴室拉門是壞的，浴缸的水放不掉(以上部分後來飯店都一一改善了)。最糟的是：床吱吱響，彈簧的部分也塌陷了，睡起來不舒服，且隨便一翻身床就咿咿歪歪。房間隔音做得不錯，但忽略了大門的部分....外面的人經過聲音特別響亮！小孩子被床跟雜音問題吵醒好幾次。 不過其他的部分真是大大為酒店加分。從大堂接待，房間清掃，客房服務，甚至遊戲室，泳池邊的工作人員，每個人都親切有禮，尤其在門口負責接送車業務的那幾位先生，特別客氣，積極協助我們，讓人很放心，應該要加薪才對XD。 美食也是一大亮點。怎麼說呢，口味就是剛剛好，又道地卻又能吃得習慣，我們每天都點客房服務，雖然價格高，但吃得較安心，又美味，份量也不少，都懶得去外面吃了。早餐buffet樣式非常豐富，每天會有特別菜色，品質在水準之上，好好吃，起床就好期待早餐。 飯店有好幾個泳池，都有專人發放毛巾或泳圈，我們基本上都待在加熱池，大概在30度左右，很適合帶幼兒戲水。一旁有滑水道，但可惜只讓小孩使用(大人也想玩啊～)。 兒童玩樂的地方有三個，一個是戶外的小公園，一間遊戲室，另一間遊戲場須付費進入。 酒店還有另一個優勢是離機場很近，大概15分鐘，計程車只要二三十元，大家別被坑了。如果要叫車的話，自己覺得黃色的車普遍素質ok，跳錶的，比較不會被多收，或是酒店的專車也不錯(推小偉哥)。特定時間酒店也有接駁車去一些定點，像步行街或outlet。 環境優美，讓人滿放鬆的，帶有傳統三亞風情。雖然房間稍有損耗，但應該就是因為服務跟餐飲水準，才能讓這間飯店穩坐第一吧。整體還是很不錯的！

這次在三亞住了兩家飯店，鉑爾曼的房間相對比較小，而且清潔度不夠，入住後又請清潔人員來拖了一次地板，接著發現電視無法開啟，服務人員測試後是電視壞了，處理方式是搬隔壁房的電視過來更換（但是這樣就變成隔壁的電視是壞的……），全程無更換室內鞋，所以地板又髒了。 值得稱讚的是飯店對兒童很貼心，有一些兒童遊樂設施，餐廳也有兒童用餐區。 不得不提的是早餐非常好吃，用餐時間又長（平日到10：45），所以可以睡到自然醒後悠閒的享受早餐。 然後就是有地下通道可以直接走到沙灘，很方便。 床跟枕頭都很好睡。

押金退的極慢，催了好幾次才退返！有點小尷尬

房間不夠乾淨, 又臭味, 環境好, 別墅泳池很好,酒店服務設施出色, 有隧道直達海灘, 大讚

The hotel is dated is rated 4 stars, it is a big hotel with several swimming pools and many activities for kids. It is close to the city. The singing at the bar at night time is enjoyable. Overall a pleasant experience.

有海滩，早餐太拥挤

如果有硬枕头就更好了，个人喜好。推荐泳池房，全海景加了点钱升级过去，带孩子首选。其余的服务早餐都很赞，总机小雪服务很赞

早餐擁擠了點，其餘還好，房間設備挺好

整體很舒服，服務熱情有禮，早餐超豐富，最重要景觀美又安靜，過了地下道就是沙灘。 但有一些小缺點提醒 1.房間設備偶爾有小狀況，但工程部很快排除。 2.在酒店服務員似乎都會安排私家車，要出租車要自己走到三亞灣路。 Enjoy!

升級為行政房，可享用17樓的下午茶及歡樂時光，酒、小食任食，環境清靜，可遠眺一望無際的海景，氣氛閒適自在，令人心曠神怡。另外泳池分開不同的區域，真正游泳的人無需與嬉水的住客迫在一起，不錯。酒店職員亦親切有禮。

本来不想评价的，可是身上的包还是那么无法忍受的痒，房间里竟然有跳蚤！咬了一身包！太过分了！可想卫生条件有多差！

Spa setting are very good. But some service are not up to standard specially breakfast setting and servicesbare bad.

欠缺零食小賣部，另餐飲價格較高，選擇較小。