Ein wunderschönes, kleines und gemütliches Hotel in einer hervorragenden Lage. Alles war sehr sauber, das Personal war ausgesprochen freundlich und das Frühstück war einfach köstlich. Das Apartment war geräumig, komfortabel und sehr gut ausgestattet. Wir haben unseren Aufenthalt sehr genossen und kommen auf jeden Fall wieder. Sehr empfehlenswert!

我们特意选择这家酒店，是因为它宣传自己是一家浪漫酒店，还设有水疗中心。然而，这反而让我们更加失望。 我们比正式入住时间提前到达，这对我们来说完全没问题。但是，前台工作人员给了我们错误的路线指引和建议。下午4点我们准时返回时，房间仍然没有准备好——其他几位客人的房间也是如此。我们只好自己办理入住，没有人告诉我们早餐时间、酒店的入住流程，也没有人告诉我们如何到达房间。我们不得不反复询问。 不幸的是，在我们入住期间，前台接待员似乎一直忙得不可开交。虽然入住和退房基本上是自助式的，而且她主要负责回答问题，但即使只有几位客人，她也感觉自己有点力不从心。前台是酒店的门面。我们迫切希望酒店能加强这方面的组织和培训。 当我们询问时，得到的答案总是相同的：“我们才开业一个月。”因此，当时水疗中心尚未开放，餐厅也仍然关闭。此类限制应该在预订前明确告知，而不是在抵达后才告知。 由于我们是临时预订，所以没有空调这一点也并不明显……考虑到目前的气温，这确实是一个很大的缺点。 每人17欧元的早餐与其种类不成比例。不过，我们还是要赞扬一下这里确实很棒的咖啡和新鲜出炉的面包卷。尽管如此，我们认为10欧元的价格才算合理。17欧元在附近可以找到更好、更丰富的早餐。 早餐服务也令人失望：餐盘很少被清理，服务员也没有询问我们的房间号，几乎所有事情都需要我们自己主动询问。 值得一提的是，我们想特别提及那位红头发的服务员。在我们入住期间，他是唯一一位独立、认真、勤奋地工作的服务员。他显然很关心客人，给人留下了专业的印象。像他这样的员工非常宝贵，我们认为他理应得到明确的表扬！我们衷心希望他能收到这份赞扬。 我们自身也来自酒店行业，深知新酒店开业初期难免会出现一些问题。然而，令我们失望的是酒店缺乏组织性和沟通。虽然房间本身布置得不错，但我们并没有体验到宣传中“宾至如归”的感觉。 两晚住宿费用约为 350 欧元，性价比实在太低。我们非常失望，甚至提前一天结束了入住。 我们希望酒店能够认真对待我们的反馈，并对员工进行内部培训。我们期待酒店的回复。很遗憾，我们无法推荐这家酒店。

我们对这座迷人的建筑、庭院里的早餐和水疗区都非常满意。热情友好的前台接待员和细致周到的服务人员也给我们留下了深刻的印象。我们一定会再次光临！:)

熟悉的舍勒霍夫酒店已不复存在！！！新的酒店运营商将不会重新开放啤酒窖和那家带烘焙坊的可爱咖啡馆！从2026年6月起！不过，奇迹总会发生 ;)

非常棒的酒店。 强烈推荐康体套房……温馨舒适，房间内还设有私人桑拿房。 从入住的第一分钟起，我们就感到非常舒适自在，宾至如归。