房間很舒適安靜

很舒服的放空度假飯店

梯廳清潔劑味道太重，房間嚴重霉味及高濕度讓家人過敏嚴重。 櫃檯員工Ivy冷漠、無笑容。對比早餐服務人員Erick熱情有禮，雖是印籍員工但比站在樓梯邊聊天的正職員工勤奮太多。 退房時4、5台大巴士佔住整個大門車道，毫無規劃其餘散客車輛如何進出，只能枯等大巴團體全數上車開走，非常令人不解。

感到非常舒心 是一個美好的體驗

很好的體驗。服務很好。

非常棒！

悅來飯店是目前我們國內家庭旅遊最令人開心滿意的，不管是住宿包含的早餐，或晚餐自費的唐苑中餐，菜色及用餐環境都很棒 而且飯店的整體設施規劃及維持，看到的花蓮夜景或太平洋日出，都令人心曠神怡，值得再來！

風景很美，服務人員很友善。雖然翻修過，但仍有些老舊痕跡

很棒

房間乾淨，景色優美。

第一次入住後就愛上這個飯店。無論是整體環境、餐點、工作人員服務態度都是天花板等級的水準。

晚上上飯店的路 很暗有點恐怖 一路上都沒有一盞路燈 開車得小心

服務人員親切服務好 飯店乾淨

訂了兩天住宿，第一天的房間淋浴間排水孔堵住，洗完澡淹水，立馬跟櫃檯反應，第二天換了房間，服務還不錯，房間很乾淨，還有迎賓麻糬跟橘子。

飯店環境乾淨，安排很多親子活動，服務人員態度親切

V. good hotel to stay with your family. What I like is that you can swim in the winter time. Many activities to choice. You can get free drinks for staying overnight.

改裝過後 整體風格相當舒服大氣 非常適合家庭旅遊

讚！

整理都不錯、只是這次遇到飯店整修。

房間