员工热情友好，所有服务——客房、泳池、园林景观和早餐——都非常棒（10/10）。然而，通往家庭房的楼梯光线昏暗，楼梯地毯有股潮湿的味道。

这次体验实在令人失望。房间老旧，隔音效果很差。浴室漏水，气味难闻，房间也很潮湿。这家酒店亟需改进。我绝对不会推荐这家度假村。

非常适合有孩子的家庭，环境优美干净，员工礼貌周到。

员工热情友好，服务很好。

工作人员热情周到，但房间有点小。

适合家庭度假的住宿好选择。

员工热情友好。风景优美，游泳池很大，还有儿童游乐区。不过，自助早餐不太符合我们全家人的口味。

酒店环境优美，服务周到，后勤服务快捷高效，家具崭新，卧室漂亮宽敞。

接待人员热情周到，电动车司机也同样热情，风雨无阻地接送客人、搬运行李。这是一次非常棒的体验，下次我一定会再次光顾。

非常棒的酒店——从前台到服务人员，都热情周到；我一定会再次入住。

儿童游乐区很少，早餐选择有限，黄叔康路还在施工，所以尘土飞扬，坑坑洼洼，海滩一般，但风景优美。与其他美奈酒店相比，Le Viva 是美奈更好的选择。

房间设施齐全，如有需要可提供电动车接送服务。

员工友善，设施便利，早餐不错，作为一家四星级酒店，价格合理。

我最近和家人入住这家度假村，对度假村的管理非常失望： - 关于入住：歧视：我家有两个小孩，我们上午11点左右到达，并请求提前入住。然而，度假村完全无视个人客人，优先安排团体入住。几十人的团体只用了20分钟就拿到了房间，而我们一家却要等到下午2点15分。他们的这种做法非常不公平，完全没有考虑到小孩的需求。 - 关于客房清洁：每日客房清洁服务非常马虎。客人不得不提醒他们打扫，即使打扫了，也只是敷衍了事（换了床单，而不是真正打扫房间）。对于一家高端度假村来说，这是不可接受的。 - 唯一值得称道的是：保安人员和电动车司机的工作热情得到了表扬。然而，这不足以弥补糟糕的客户服务。我不会再来这家度假村了。

我对入住 Le Viva Mui Ne 度假村（2026 年 4 月 25 日至 27 日）非常满意。

工作人员很友善，但是隔音效果不太好。能听到隔壁房间的门开关的声音，因为我家有个小孩，宝宝被吓了好几次🥲。如果隔音效果好一些，这次旅行会更加愉快。

环境优美安静，空气清新，员工友善。

员工友善，服务也相当不错。

我住在泳池附近的一间房间，就在楼梯旁边。服务还可以，但是房间很小。阳台很宽敞，但房间本身很小。度假村比较老旧，所以房间既不豪华也不现代。

一切都很棒，我肯定会再来的，员工们也热情友好。