Habitación no había jabón, shampoo, papel de baño se reportó, comentaron que iban enviar a revisar y nunca llegó nadie aire aocondicionado fallaba

Listo cuartos y camas geniales

La habitación estaba limpia, tan limpia que no ponen toallas para secarse las manos, ponen unas sanitas qué no es posible sacar de la cajita donde están. El desayuno esta bien, pero sirven lo mismo un dia y el otro también. Lento el check in, no tenian habitaciones para entregar aun cuando ya eran casi 3:30 pm. Entregan los cuartos sin toallas

El hotel tiene un serio problema con el agua, ya había leído comentarios al respecto en otras plataformas, pero nunca había experimentado algo así (no es la primera vez que me hospedo en este hotel). Más de 12 horas sin agua en todo el hotel, y sus respuestas no eran más que “estamos trabajando en ello, en unos 15 minutos se restablece” (desde las 4 de la tarde hasta las 5am sin el servicio básico). En una zona con temperaturas altas, con un clima tan húmedo, lo mínimo es abastecer suficiente de agua al hotel para que las regaderas funcionen. Muy mala experiencia.

Está limpio, céntrico se puede mover para cualquier lugar muy bien lugar

Buena ubicación aunque no hay tiendas cercanas. Algo de calor en recepción, cuentan con elevador y leí que aceptan mascotas. El tema fue el cuarto que me tocó, durante la madrugada hubo un olor a humedad bastante fuerte, además, el baño se ve algo deteriorado y se regaba un poco el agua de la taza. La cama pudo haber sido mejor. El clima funcionaba muy bien. En fin, por el precio, pienso que está aceptable.

Muy atentos y excelente instalaciones

Muy buena ubicación, bien servicio y desayuno incluido

El internet es inconveniente

The person at the lobby did not have key for my room i need to ask every time i was going out ( 3 times) go to the lobby( front desk ) and ask to open the door for me, because they did not have enough keys, also not towels,

La recepción fue rápida, llegamos el viernes, el sábado en el desayuno incluido solo pudimos comer pan tostado con mantequilla y jamaica por que no había ningún plato fuerte servían un poco de huevo y al servirse un solo cliente se acababa, estuvimos sin agua por mas de 3 horas del sábado por la tarde y no fueron claros con los tiempos de reparación, al querer pedir mi devolución me comentaron que hablarían con el gerente o supervisor, estuve parado mas de 10 minutos allí y nunca hablaron con el, al final me solucionaron con un cubo de agua pero debido al tiempo perdido pedimos dos reservaciones que teníamos a las 6 y media y 7 y media de la tarde.

Habitación limpia

Ubicación excelente

The hotel was clean and near la Venta. We enjoy staying here twice and will recommend. The staff was great!

Falta mantenimiento al aire acondiconado y tiene mala calidad internet

El lavabo tenía una capa que parecí vómito muy desagradable y las almohadas muy pequeñas e incómodas lo demás bien

Te dan desayuno de cortesía y está muy rico e higiénico.

Todo muy bien. Muy cómodo y la atención excelente!!

Muy buenas habitaciones y el hotel es muy reconfortante lo recomiendo

Se solicitó tener toallas extras a la hora del registro; sin embargo, una de las habitaciones no tenía ninguna toalla.