QIJUN朋友和家人 家庭10.0 /10评论于 275几周前Hotels.com verified review前台服务生需要再提高。晚上10点后就不要送水果了,附送的水果刀根本切不了苹果皮,就算了吧!
ying家庭10.0 /10评论于 388几周前Hotels.com verified review带着老人和小孩一起来,选了希尔顿到黄山尖的游艇,看到了全景,省的去挤热门的景点,其他时间都在泡酒店,小孩子在儿童乐园,老人打打乒乓球,总体来说就休闲,满意
HING FAN家庭8.0 /10评论于 465几周前Hotels.com verified review整體而言都好滿意,酒店staff very helpful ,美中不足係自助餐水凖不理想(但收費不高),以五星級酒店以言,房間收費算便宜,下次都會選擇住這裡。
Zhe家庭4.0 /10评论于 481几周前Hotels.com verified review前台的服务糟糕,两个订单各订了一间房,三点多去前台check in,结果被告知只有一间房,另外的房间需要现打扫,当问需要什么时间能拿到房卡时,前台显得很不耐烦!最后在四点四十分左右拿到房卡,我想即使一个快捷酒店在这方面都会比他们做的好吧!游泳池的接待也会有点让人觉得戒心太重,可能是地理位置好,平时去那边参观的游客太多了吧。总之,我现在知道了为什么它的评分在hotels.com上为何比千岛湖洲际低了那么多了,就是服务体验问题
Wang10.0 /10评论于 530几周前Hotels.com verified review酒店周围的环境很好,室外泳池很棒,面朝千岛湖。我订的是湖景套房,酒店经理帮我升级了豪华套房,非常感谢。服务也很贴心,一家人带着宝宝,基本上就在酒店里度过了这次旅行。如果下次再来,还会选择希尔顿。
JING双人入住8.0 /10评论于 541几周前Hotels.com verified review预定的时候看见酒店的房型是有浴缸的,但是入住的时候没有浴缸,房间说是五楼,但是就是在大堂那一层的,隔音不太好,走廊的声音一直听得到很吵。餐厅的餐除了批萨好吃之外,其他的真的太难吃了,建议大家真的别去那家三楼餐厅。
WENBIN双人入住10.0 /10评论于 581几周前Hotels.com verified review离市区近,有湖中泳池,总体来说外部设施明显优于内部设施。户外的几个泳池都特别棒。房间内很多设施细节方面不好,附近吃的几乎没有,最好开车去市区吃。或者提前准备些吃的喝的带去。
haojie家庭8.0 /10评论于 583几周前Hotels.com verified review地理位置不如洲际和喜来登,但进出还算是比较方便的。作为Hilton的品质来讲,有点名不符实,早餐质量、客房清洁度、服务人员数量等等,都需要很大的改进才行
xushirong家庭10.0 /10评论于 592几周前Hotels.com verified review酒店景观超好,人很舒服,尤其是室外游泳与自然融为一体,服务人员态度一流,对待小孩很有爱心、耐心,有宾至如归的感觉,以后到千岛湖一定首选杭州千岛湖滨江希尔顿度假酒店,有朋友游千岛湖我也一定会推荐!
点评6.0 /10评论于 632几周前Hotels.com verified review酒店大堂气派,房间一般,服务较五星水平不及,在千岛湖住了两天,一天喜来登一天希尔顿,没有比较不知道,比较后,确实喜来登好。希尔顿酒店整个酒店像个迷宫,找游泳池找了半个小时,没个指示牌,没个服务生问。房间也没有喜来登大,连双一次性拖鞋都没有,洗漱用品一个房间就一套,五星酒店至于那么抠门么?门卡不说的话就给一张,给人感觉早餐比喜来登丰富。总体酒店服务不如喜来登,管理上有点山寨的感觉,地理位置在郊区,不是自驾游不方便,最不合理的是价格还比喜来登贵!凭良心说总体不是很满意。
Verified traveler8.0 /10评论于 663几周前Hotels.com verified review感觉很棒,房间很大,很多细节体现出了用心。酒店内的设施很赞,只是冬季很多室外设施没有开放。总体很满意