前台服务热情周到，房间干净整洁，就是环境老旧，卫生间里的淋雨头出水量不多，早餐比较简单。

Abbiamo soggiornato all’Hotel Balconata di Lucera per una sola notte e ci siamo trovate davvero molto bene. Io e mia cognata siamo state accolte con grande cordialità dal signor Antonio della portineria, che si è dimostrato estremamente gentile, disponibile e professionale. Un aspetto che abbiamo apprezzato tantissimo è stata la sua attenzione alle esigenze alimentari: dalla sera alla mattina è riuscito a trovare una soluzione senza glutine per la colazione, facendoci sentire davvero coccolate e ben seguite. La struttura è accogliente e il servizio è stato impeccabile. Un soggiorno breve, ma molto piacevole. Hotel assolutamente approvato e consigliato a chi cerca ospitalità, cortesia e attenzione verso gli ospiti. Torneremo volentieri! Un grazie speciale al portinaio Antonio! 😃

这次住宿体验非常棒。我错过了末班车，幸好安东尼奥在那里迎接了我。他非常热情友好，帮了我很多忙。虽然酒店几乎客满了，但他还是在最后一刻帮我找到了房间。早餐也很美味。非常感谢安东尼奥的热情款待和帮助！

这家酒店糟透了，房间脏兮兮的，浴室也糟糕透了，淋浴间里到处都是污垢。 唯一值得称道的是餐厅服务，食物还不错，尽管房间的布置实在令人不敢恭维。

Sono stata in questo hotel meraviglioso con il mio compagna per un week end romantico ed è stata un’esperienza davvero indimenticabile. L’Hotel e’ accogliente e molto pulito ed ordinato in ogni suo aspetto, il personale gentile e sempre disponibile; inoltre la struttura gode di una posizione strategica a pochi metri dal centro storico. Noi abbiamo anche usufruito del ristorante e siamo rimasti estremamente colpiti dalla bontà dei piatti e dalla varietà del menu’. Abbiamo provato anche il servizio pizzeria che è eccellente. Noi torneremo sicuramente! Posto stra consigliato! ☀️