Solo La recepeción y la fachada del edificio valen la pena, lo demás está en pésimas condiciones, ademas se encuentra en un lugar poco seguro. no recomiendo para nada, pedi que me hagan un reembolso debido que solo pude estar una noche debido a las condiciones del hotel y no lo hicieron

Boa localização e equipe comprometida com um bom atendimento. Café da manhã excelente em termos de qualidade e sabor dos alimentos. Poderia ter maior variedade, mas de um modo geral, muito bom. Cama boa, travesseiros nem tanto. Tamanho muito bom do quarto e facilidade de acesso aos arredores.

Nível de hotel 4 estrelas. Quarto amplo e estrutura boa. Funcionários gentis, inclusive do café da manhã.

Fui passar apenas uma noite com meu namorado, mas não conseguimos dormir direito por conta das luzes posicionadas acima da cama que ficaram piscando o tempo todo sem parar, parecia que estávamos em uma balada de tão forte que eram e nos fez acordar exaustos. Fui no meio da noite até a recepção para pedir uma ajuda e orientação se tinha como pelo menos cobrir essa luz para que pudéssemos dormir e o funcionário fez o maior pouco caso, não demonstrou a mínima importância e só disse que não dava. Observação: tive que descer até a recepção porque não fui atendido pelo telefone do quarto. O único atendimento bom que tive foi da equipe de manobristas, super educados e atenciosos

O único ponto positivo é a localização. O nosso quarto estava tomado pelo mofo - cortinas pretas, banheiro completamente mofado, ar condicionado não funcionava, foi bem difícil conseguir dormir. O hotel está bem deteriorado, com as estruturas bem desgastadas e sujas. O café da manhã é ok.

Hotel bom e café da manhã muito bom

Hotel muito bem localizado, várias opções de restaurantes, padarias, shoppings. Super próximo do MorumBIS. A limpeza, educação dos funcionários de excelência.

Os funcionários, sem exceção, foram atenciosos e cordiais, porém encontramos problemas que poderiam ser evitados pois bastaria uma simples vistoria no apartamento. Ficamos no apartamento 608. A porta do banheiro não fechava nem travava. Ao fechar, por não traçar e não ter maçaneta, por ter requisitos de acessibilidade, a porta corria até ficar aberta. A torneira do banheiro estava solta e saía na mão ao ser aberta. Identificamos os 2 problemas e falamos com o atendente da noite que deixou registro para que o responsável pela manutenção fosse ao apartamento às 7h para os reparos, mas ninguém apareceu nem entrou em contato. Tivemos que resolver o problema do nosso jeito mas vocês precisam consertar isso...é um erro muito fácil de ser evitado: se alguém abrisse a torneira ela sairia na mão e se fechasse a porta do banheiro teria percebido que a porta não se mantinha fechada. Depois identificamos que o sanitário estava mal fixado e poderá causar um acidente gravíssimo a qualquer momento. Antes de reservar qualquer apartamento deve ser efetuada uma revisão em cada item do apartamento...não basta ser limpo. Apesar disso, a estadia foi tranquila e agradável...a gente desenrolou, e foi tudo ótimo. Excelente café da manhã e um atendimento muito agradável. Todos de parabéns. Estamos registrando isso aqui porque é algo tão simples de ser identificado que chega a ser chato a gente ter que falar isso, pois não temos a intenção de falar mal de nenhum estabelecimento. Foram detalhes.

Hotel MARAVILHOSO!!! Recepção, quartos, limpeza, café da manhã, funcionários, TUDO!!! Com certeza voltarei mais vezes..

Café da manhã a desejar

Nao foi uma boa experiência. Logo na entrada já nos cobraram valores extras. O café da manhã não era bom. Estacionamento caro. Não valeu. Não voltarei

Quarto confortável, café da manhã de muita qualidade. Staff educado. Boa localização.

Equipe muito prestativa, que se dispõe a resolver as necessidades dos hóspedes. Café da manhã com boas e variadas opções. Localização excelente com boas opções de restaurantes na região.

Quartos limpos, hotel muito cheiroso! Funcionários atenciosos. Localização tranquila, tem tudo por perto!

Muito boa localização. Limpeza boa. Boa qualidade de roupa de cama. Ambiente acolhedor para uma noite fora de casa.

Tivemos transtorno porque o restaurante está em obra, e o café da manhã deixou a desejar

Café da manhã, faltou mais variedade de fruta e não tinha pão francês

Dá melhora muita falta informações

O hotel não tem sistema de aquecimento nas habitações, nem oferece um aquecedor para contornar a situação, o café da manhã era muito pobre em opções. Fomos informados que o hotel estava em reforma uns dias antes de nossa hospedagem o que não nos deu tempo hábil para poder cancelar e mudar de hotel. Uma alarme disparou durante a noite, eles alegaram que era do prédio do lado e que não podiam fazer nada. Para nossas necessidades a localização era excelente mas o hotel em sí decepcionou, mais sendo de uma rede como a Intercity e estar perto da uma das regiões mais valorizadas de SP.

Excelente estada no hotel, quarto limpo e bem confortável, ótima localização…not 10!