Ao chegar, não tivemos qualquer ajuda para descarregar as malas. Estávamos com cinco malas e duas crianças. Reservamos o quarto mais caro, duplo, porém as camas eram de péssima qualidade. Informaram que uma delas seria queen, ao chegar, era uma de casal simples e com um colchão péssimo. As outras duas camas de solteiros também, com péssimos colchões. O hotel deixa a desejar pelo conforto.

Equipe

Atenção de funcionários e excelente localização.

Very good

Já é a terceira vez que ficamos nesse hotel de Poa. Essa última alguns pontos deixaram a desejar, banheiro com porta papel estragado, nosso quarto faltava a comodidade de micro ondas, e se diz petfriendly, mas apesar de cobrar diária pet, não gera nenhuma experiência pet.

Quarto precisa de manutenção, limpeza deixou a desejar, café da manhã apenas razoável

Hotel antigo, precisa de um cuidado maior, esquadrias antigas que não garantem os ruídos externos, banheiro pequeno. Pelas fotos, imaginava algo melhor!

Padrão de excelente em todos os itens

Quarto maravilhoso, enorme, tudo limpo e organizado, amei

Hotel bom mas parece estar ficando ,swm projeto de manutenção,,o quarto que peguei a porta estava caindo,apos pedir arrumaram.

Sim. Quarto normal.

Quarto escuro e velho

Tudo muito bom

O atendimento foi ótimo. Os quartos são bem espaçosos, com dois ambientes. Mas, assim como todas as instalações do hotel, estão bem antigas. O maior problema da nossa estadia foi a piscina mal cuidada. Meu filho saiu de lá com uma gastroenterite.

A equipe é nota 10. Muito atenciosos e gentis. Os quartos são ótimos,limpos e as camas são confortáveis. Café da manhã impecável.

Quarto limpo e confortável . Bom café da manhã e bom atendimento .

Valor elevado do estacionamento. Valor elevado das refeições do restaurante visto a qualidade. Limpeza precária do banheiro. Lençóis velhos e pareciam não terem sido trocados quando chegamos. Fizeram a troca quando solicitado. Vista maravilhosa e ótimo atendimento dos manobristas. Esperávamos mais qualidade geral do hotel.

Excelente custo benefício em POA. Equipe muito gentil

Destaque para a equipe de check in. Sensacional o atendimento.

O quarto é perfeito !hotel excelente !