Overall great

Clean 18th floor poor water pressure

Todo muy bien

Convenient location and a wonderful staff. Very friendly and helpful. The hotel is modern with good amenities.

The staff was amazing, professional, and pleasant. Made us feel important, and welcomed.

El servicio al cliente es espectacular ,limpieza de la habitación extraordinaria el bar de la piscina fabuloso . El hotel está muy bien ubicado . Las habitaciones muy bonitas y cómodas . Fue una excelente estancia

An exceptional hotel with an unbeatable location. The staff went above and beyond to ensure a flawless stay. Our room was wonderfully spacious and featured breathtaking, unobstructed panoramic views of the city skyline

Place is nice enough- it is a Waldorf Astoria and at least makes an attempt to live up to the brand reputation. However, I stayed there when it was pretty new maybe 10 years ago and they definitely have let it go a bit. Also staff wasn’t always the most helpful and the amenities were lackluster for a hotel in the Waldorf Astoria family.

The bathroom could use more light. I found it a bit difficult to get ready with makeup. Nice staff. Very clean. Everything was wonderful.

Excelentes instalaciones y el personal es increíble de lo amable y con ganas de satisfacer tus deseos

yes, nice breakfast

Un poco decepcionado del waldorf la verdad, todo se ve muy antiguo, muebles, facilidades, cuarto, lobby, restaurante. Digamos que uno se siento en un hilton de media gama y bo en la marca mas prestigiosa de hilton. Obviamente es muy barrato comparado con los waldor astoria de otras partes pero ahora entiendo porque. Cuando llgamos nos dicen ya su cuarto esta listo, solo lo instan inspeccionando, entonces uno se emociona porque cree que va a poder irse a cambiar y todo pero despues le dicen que aprox una hora o hora y media. Entonces uno se decepciona. Me hubieran dicho de una ves que estara listo en 1 hora y todo bien pero pensar que ya estaba. Mi esposa pidio una amenidad para nuestro anniversario con una carta personalizada de ella, y pusieron la amenidad pero solo la carta de ellos entonces pense que era un gesto del hotel y mi esposa se decepciono toda. El primer dia no nos hicieron turn down. Nada grave pero nada especial. Me omagino que si vas en business esta bien.

Great

Breakfast was ok. The same things on repeat

Location

The hotel is a bit tired in some areas

Gehorige kamers, kleine harde handdoeken, airco maakt heel veel lawaai, geen druk op de douche en koud water, kijkt naar oude vervallen gebouwen vanuit de kamer, heel klein zwembad met paar bedjes, eten bij zwembad zeer slecht. Absoluut niet gewend van waldorf Astoria.

Dit hotel is niet waldorf Astoria zoals men ergens anders ter wereld gewend is.

we stayed four nights and everything was to our expectation. Clean room nice staff. Only the city view was having an other building right in front of our window.

Clean room and helpful staff