十月底入住。房间非常漂亮,但略显狭小。一切都非常干净。酒店环境优美,鲜花绿植,简直是天堂。泳池已经做好了防寒准备。公共休息室兼作客厅和餐厅,非常舒适,感觉就像在家一样。
尽管港口到酒店的接送服务非常出色,但我还是只给服务打一星,原因如下:周四上午11点,我们从船员那里得知,由于强风即将来临,我们原定第二天出发的渡轮很可能会被取消。为了赶上周六早上的航班,避免被无限期地困在岛上,我们决定将出发时间提前到下午。这对我们来说是件好事,因为第二天所有的渡轮都取消了。酒店前台也向其他客人传达了渡轮很可能取消的信息。酒店方面对此非常了解。尽管如此,当我们中午在前台报到退房时,前台却冷冷地告诉我们,周四晚上的房费仍然要付,而且必须在10:30前退房!
考虑到这些天气现象——我们对此负有责任,而且影响了我们假期的结束——如果能得到一点理解和善意就好了。所以我们在斯特龙博利岛订了一间房,虽然没在岛上住,但下船后又在西西里岛订了另一间房……
小心点,游客可不是赚钱机器。很遗憾你对情况缺乏了解。我们还会再去斯特龙博利岛,但我们会再考虑住哪家酒店。