O quarto e o banheiro estavam com o chão sujo, janelas sujas, cheio de poeira, as toalhas manchadas, uma parte da equipe não são simpáticos, não sorriem, não são cordiais, não ouvi em nenhum momento frases do tipo: aproveitem a estadia, qualquer dúvida pode perguntar.. algo do tipo.. só ouvi, o horário de utilização da piscina, os horários do café da manhã e do lanche da tarde, e o mais importante que faz questão de falar: O SEU CHECK OUT SERÁ ÀS 12:00 h, sem sorriso ao abordar os hóspedes .. parece até que estamos fazendo um favor de nos hospedar lá.. a copeira do café não é simpática e fica falando da vida em alto e bom som.. elas não retiram os pratos da mesa no decorrer do café, somente quando vc levanta da mesa.. só percebi simpatia dos funcionários homens no local.. respondem com sorriso.. sugiro um treinamento de cordialidade para os funcionários! Não retorno nunca mais nesse hotel!

Foi maravilhosa a estadia com nossa Princesa. A primeira vez que vim no Hotel ela ainda estava na Barriga, agora ver ela curtindo é bom demais.

O quarto é pequeno, mas ok. A cama, apenas ok, já que é de casal, mas não é grande. O chuveiro demora a esquentar. A qualidade do sinal da TV também não é boa. Se a intenção é descansar, não é das melhores. Todo dia de manhã, acordávamos com funcionários conversando alto próximo ao quarto. Piscina bacana, aquecida. Café da manhã bom e, o melhor, o café da tarde. Mesmo simples, é um diferencial e uma ótima ideia. Localização ótima. No geral, esperava mais.

Sempre vou a esse hotel mas dessa vez não fiquei em um quarto muito bom. Duas camas de solteiro que toda hora abria um vão entre elas.

Tive um problema no check in porque o Hotéis.com não comunicou ao hotel. Além disso o app me direcionou para um quarto que tinha apenas uma cama de casal (pequena), sendo que estávamos em 3 pessoas (sendo uma delas o meu filho de 5 anos). O hotel não disponibilizava colchão extra, porém a gerente nos alocou gentilmente em um quarto maior, com uma cama queen e uma cama de solteiro. No mais, fomos bem atendidos pela equipe do hotel. Mas considero um hotel 3 estrelas, sem luxo. Boa cama, bom chuveiro, boa limpeza. Bom custo benefício. Fica a menos de 5 min a pé da praia de João Fernandes.

Atendimento do pessoal do hotel é muito bom, o café da manhã é excelente e a localização também. O hotel é antigo, assim como as acomodações, que possuem ar condicionado muito antigo e que fazia muito barulho, atrapalhando o sono.

Muito boa , os colaboradores são muito simpáticos, a limpeza espetacular, café da manhã muito bom e o diferencial o café servido a tarde

Hotel com ótima localização em Joao Fernandes, praticamente pé na areia, com estacionamento, pontos positivos: Localização, estacionamento, café da tarde de cortesia, pequena piscina aquecida. Bom cafe da manhã.

O hotel é bom, o café da manhã é razoável com poucas opções. É bem localizado. A única coisa que achei que ficou a desejar foi o atendimento pois a recepção não era lá das mais simpáticas.

Segunda vez que fico no coronado in e ja fiquei 3 vzs no coronado beach, adoro os dois, sempre fico muito satisfeita e vou embora querendo voltar, hotel linpo e aconchegante e os funcionários muito solicitos, o café da tarde é um carinho a mais para os hóspedes, venham ser feliz também ❤️

O Hotel é excelente, bem localizado, tem estacionamento próprio, pé na areia na praia de Joao Fernandes, bom cafe na manha, sentimos falta de uma variedade maior de bolos, mas é bem variado e tudo bem gostoso. Tem uma pequena piscina aquecida e agradecemos o hotel pois nos deu um Late check out ate às 14:00h.

O hotel é antigo, a cama muito mole, toalhas de banho antigas, muitas folhas e sujeira nos corredores e escadas, mas o pior é o atendimento dos funcionários, pessoas rudes e sem condições adequadas para atender o hóspedes e mal humoradas. A localização é excelente ao lado da praia de João Fernandes mas pelo preço pago considero que muita coisa precisa de reestruturada e reformada para atender bem os turistas.

Foi nossa segunda estadia neste hotel. Voltaremos com certeza!

Muito bom

Infelizmente foi decepcionante Hotel envelhecido sistema de tv a cabo com so tres canais funcionando acessibilidade nota zero cafe da manha muito ruim, uma variedade enorme de opções porem todas de qualidade ruim Unico ponto alto dessa hospedagem e a localização Nao aconselho

O hotel é bem localizado, perto da praia de João Fernandes, café da manhã bem variado, notamos que precisa de uma manutenção de pintura e verniz nas instalações comuns, o quarto estava com um pouco de cheiro de umidade.

Hotel muito bom, localização excelente, acomodações muito boas, so nao gostei muito da temperatura da água da piscina, muito quente, fora isso tudo ótimo

Ótimo hotel e Búzios é um lugar maravilhoso!!!!

Excelente estadia!

Restaurant non-existent, rooms smelled like mildew. Staff was good. Javier provided excellent customer service! Pool was quite small. Breakfast was ok. Overall - average. I would not return.