Dans un hôtel 4 étoiles, la température extérieure est de 3 degrés et le climatiseur de la chambre souffle de l'air froid ? La salle n'est pas aussi chaude que l'allée ! De plus, je suis un VIP de l'hôtel, je peux évidemment surclasser la chambre, mais la réception m'a dit que je ne pouvais vivre que dans la chambre que j'avais réservée et que je ne pouvais pas surclasser. Évidemment, quand j'y suis allé, il n'y avait pas la période de pointe, il ne voulait tout simplement pas être surclassé et m'a intimidé. Je ne suis pas bon en français ? La boisson que le VIP devrait me donner ne me sera pas donnée si je n'y vais pas. L'eau du bain est chaude et froide. C'est une très, très mauvaise expérience d'enregistrement. Après un séjour de 3 jours, les capsules de café pour les vacances ne sont pas disponibles tous les jours, je suis très en colère !

Got free parking

Bon acceuil

Un des meilleurs hôtels de Villeneuve dascq J’ai adoré mon expérience dans cet hôtel grâce au super accueil de l’équipe très souriante ambiance familiale Merci à la jeune femme qui gérait le resto le soir, excellent sens du service

Personal muy amable, buena habitación

Le séjour était parfait proche du métro. Ouvert 24/24, parking au sous-sol. Très bonne insonorisation.

Excellent

Breakfast is not worth it at all. A few croissants, pain au chocolats, grapes, gone-off apples, only scrambled eggs (if any). Very disappointed.

Très déçu du petit déjeuner, pour 20€ par personne, pas de place pour nous assoir, il restait trois croissants dans le panier et ensuite nous avons eu après 10 minutes d’attente des pains au chocolat chauds et très gras passé au four , pour un quatre étoiles, c’est pas le top.

Chambre pas prêtes a l'arrivée Lit double réservé Chambre disponible seulement avec lit jumeaux on a du attendre qu'il nous trouvent une autre chambre Bruit infernal toute la nuit dans le local électrique face à la chambre Petit déjeuner sympa Piscine sauna et jacuzzi un vrai plus

Hôtel très bien situé pour visiter Lille et aller au Stade Pierre Mauroy pour un concert et rentrer après en toute sécurité (5 mn)

RaS

e

Only one set of towels Shower water problem varying between cold and hot

Séjour pro hôtel conforme aux attentes

Personnel très sympa et hôtel propre et calme

Le surclassement de la chambre

Bien

Pas de restauration et petit dej cher pour la variété des aliments

Séjour professionnel parfait