Os quartos estão um pouco desatualizado, mas porém tudo limpo e aconchegante, cama boa, ducha top, ar bom, Atendimento excelente, café da manhã excelente, Piscina muito boa, atividade o dia inteiro p tds a idade. E legal que vc está dentro do parque aquático, tem um portaria nas piscina que já sai dentro do parque.

O que mais destacou foi as comodidades e quarto!

Quarto sempre limpo, atendimento excelente.

Tudo muito bom

Estacionamento amplo, acesso direto ao parque Thermas, bom café da manhã, bom atendimento no checkin e checkout, piscinas maravilhosas

Os profissionais são excelentes, no quarto a cama é confortável, sofá cama um pouco duro pra dormir, sendo desconfortável. Valeu por poder fazer o checkout e continuar nas piscinas até às 18h. Não valeu ter que pagar taxa extra pra fazer o check in às 10:30, pensando na nova lei das 24h de diária, sendo que o check out é às 11h e o check in às 14h.

Foi tudo bom!!

Os serviços oferecidos pelo hotel não condizem com o formato de atendimento do local. Check in extremamente lento. Pedi para abastecer o frigobar 04 vezes no mesmo dia, a atendente até brincou: “o frigobar é sempre uma surpresa”. Local do café da manhã extremamente desorganizado. Café com cheiro de torrado. Apenas uma única mesa ode tinha café e bebidas quentes para atender um salão onde deveria ter umas 120 pessoas. Um atropelo! A limpeza do quarto estava bem ok. Os funcionários bem educados, mas a estrutura tem que ser adaptada pra atender os hóspedes a altura do valor da diária! Não faz jus ao nome de resort não! Nunca mais volto!

O quarto era muito bom, a tv era bem ruim nao pegava nenhum canal quase… tinha uma barata imensa no quarto. A equipe era otima.

Localização

No geral o hotel é muito bom, ótimo atendimento. Só não gostei das músicas altas no ambiente da piscina durante o dia todo, poderia ter alguns horários sem música. Também acho que o funcionamento das piscinas poderá ser mais tarde.

Quarto decadente, estofados encardidos, paredes manchadas, limpeza deixaou bastante a desejar, presença de besouros saindo pelas paredes.

Maravilhoso.

A localização com acesso ao parque excelente. Quarto muito bom! Equipe de limpeza muito boa! A comida excelente, a organização dos horários das refeições.

O atendimento na hora da chegada ótimo. Alimentação excepcional. Ponto negativo

Great Rooms!

Muito bom

Está faltando manutenção. Os banheiros não tem ducha higiênica e o vidro do meu box emperrado.

Comodidade boa

Não gostei do quarto sem nenhum conforto, tv velha sem muitos canais, banheiro pequeno e com vaso soltando, a cama extra era um sofá cama duro sem lençóis.