Fiquei hospedada no San Marino em Marco/26 com minha família, em resumo não foi ruim, mas também nao foi bom rsrs. Minha percepção é a seguinte: Quartos: sao espaçosos. Ficamos em um quarto duplo. Arcondicionado funcionando bem, camas e travesseiros confortáveis. Mas o quarto tinha cheiro de fechado, uma mistura de mofo e umidade. Roupas de camas e toalhas encardidas e gastas, mas cumpriram o papel. Nosso quarto era no 3andar e tinha um cheiro forte de esgoto no banheiro. Serviço: na recepção os atendentes são educados e rápidos. O café da manhã é simples, com frutas, pães, algumas opções de itens da região, tapioca feita na hora... mas nada que merecesse destaque. Não era alta temporada e em vários momentos faltavam talheres, pratos copos, e por vezes encontrei louças sujas. O atendimento no restaurante também é rápido e cortês e a comida é gostosa, serve almoço e jantar cobrado a parte. Os quartos sao arrumados todos os dias, mas nao são limpos todos os dias. No primeiro dia, assim que chegamos, minha filha derramou agua no chão, usei o tapete do banheiro pra secar e ele ficou PRETO, ou seja o chao ja estava sujo no dia chegamos. E assim se manteve durante nossos 6 dias de estadia. Na minha opinião a limpeza do quarto deixa muito a desejar. As piscinas nao sao muito grandes, mas sao ótimas. Ficam em uma temperatura confortável e sempre limpa, assim como toda a área da piscina e sauna. Os halls e elevadores estao sempre limpos também. O hotel está passando por uma reforma, deixando-o muito mais bonito e sofisticado. Localizacão: é muito perto da orla da praia de ponta verde e também de vários locais de lazer dentro do bairro. De carro, o acesso a todas as outras praias foi bem simples. Nao conseguimos aproveitar a praia de ponta verde que estava imprópria para banho e toda orla até pajuçara estava com muita alga e fedida. Apesar de nao ter nada muito grave na prestação do serviço também nao houve nada que nos deixaram encantados.

Não recomendo, em hipótese alguma, a hospedagem neste local. Contratei a hospedagem para o período de 12 a 17 de fevereiro e, no momento do check-out, fui surpreendido com uma nova cobrança indevida pelas diárias já pagas. Tive que apresentar voucher e comprovante de pagamento para justificar algo que já estava quitado — uma situação extremamente constrangedora e deselegante. Quanto à estrutura e operação do hotel, a experiência foi ainda pior. Não há qualquer controle de acesso ou segurança: não utilizam pulseiras, não há identificação de hóspedes e não existe controle de quem entra ou circula nas dependências. Estive acompanhado da minha filha de 8 anos e me senti inseguro durante toda a estadia, passando por momentos reais de apreensão. A higiene dos quartos é extremamente precária. Encontrei muita poeira e roupas de cama sujas, com manchas visíveis, o que é inaceitável para qualquer padrão mínimo de hospedagem. O Wi-Fi praticamente não funciona, e o sinal de telefonia é bastante prejudicado pela localização, o que torna a comunicação difícil. Para finalizar, no check-out, além da cobrança indevida das diárias, a equipe não tinha controle sobre os consumos do quarto. Fui eu quem precisei informar o que havia sido consumido para então realizar os pagamentos. Uma demonstração clara de gestão inexistente, falta de cuidado com o hóspede e total amadorismo. Experiência extremamente negativa. Não recomendo.

酒店很漂亮，我们住了一周，服务非常棒。所有员工都非常友好。 酒店位置也很好，离海滩只有一个街区，离市中心也很近。房间非常宽敞，而且总是一尘不染。 酒店的早餐和餐点也都很棒。

Fiquei no quarto deluxe familia, é antigo e desconfortável. Acabei vendo as fotos de quartos lindos no Booking e na hora de reservar não precebi que estava reservando um quarto antigo e não um reformado. Cama ruim, toalhas bem velhas, a antessala onde minha filha dormia não tinha cortinha black-out, só uma bem fininha. O chuveiro tb não é bom. Pedi travesseiro extra 3 dias seguidos, nunca recebi. O café da manhã é ok. Mas não é delicioso não.... e os atendentes são simpáticos e prestativos. A Piscina é beeem pequena.

Excelente acomodações, atendimento e localização. O quarto que ficamos é enorme. Café da manhã com muita variedade, senti falta de leite em pó normal ou sem lactose, só tem desnatado. Já fizemos reserva para o Carnaval. Minha crítica, construtiva: a garagem não tem acesso ao elevador.