no transportation from rail station to hotel, also we book two room in same booking, from photo, there should be one massage chair in room but there is no massage chair in my room but other room have

抵住之選。全部房都有私人風呂，私人度高。而且放水速度快，不用等太耐。同埋在露台，冬天時，唔會太焗。床是洋式的，唔係日式榻榻米，十分舒服。職員友善。餐食方面是自助餐形式，個人覺得一般。同埋酒店一入去就要脫鞋，鎖鞋櫃，要自備100yen硬幣。

我們訂了兩個晚上的非吸煙房，卻得到一個有煙味且附有煙灰缸的房間，不知道是訂房網站的問題還是飯店。房間浴室的馬桶有一股異味，不知道是清潔劑的問題還是沒有打掃乾淨。飯店的早餐跟晚餐選擇都不是很多，而且東西很多都重複。飯店最棒的特色是每間房間都有自己的露天溫泉池。

The experience overall was wonderful, loved the semi-outdoor onsen in our room. However, the place is not in Kinugawa Station as Hotels.com keep pointing me to, but actually in Kosagoe Station, 2 stops back, a very tiny stop. It's quite walk to the resort as well, try to travel light.

距離車站有點遠，在鬼怒川溫泉站坐4號巴士可在附近落車然後走路去。 房間清潔 私人溫泉很舒服 晚餐和早餐是自助式不過不失

本人是用東武鐵路 4 day pass 來回各景點, 只留了一天在 "鬼怒川 LiVEMAX 溫泉渡假村", 在 "小佐越" 下車, 一般情況大約行 15min, 但下雪天氣就要小心路上濕滑, 大約預行 30 min, 他是一泊二食, 不過不是 set 餐, 是用自助型式。 他有公共露天風呂 (男女合浴, 需穿著泳衣), 自己房內都有私人半露天溫泉。 渡假村附近其實是民居, 可以看見溪流和山景。

本人是用東武鐵路 4 day pass 來回各景點, 只留了一天在 "鬼怒川 LiVEMAX 溫泉渡假村", 在 "小佐越" 下車, 一般情況大約行 15min, 但下雪天氣就要小心路上濕滑, 大約預行 30 min, 他是一泊二食, 不過不是 set 餐, 是用自助型式。 他有公共露天風呂 (男女合浴, 需穿著泳衣), 自己房內都有私人半露天溫泉。

露台溫泉好大，旁邊有淋浴好方便，房間很大、整體好舒適，職員服務亦很好。 只係地點有點不方便，行去小佐越站約10分鐘，列車亦比較疏，酒店又沒有Shuttle bus，附近沒有便利店，酒店內自動售賣機選擇都大是太多。

離日光市大約半小時車程，由大路轉入到酒店的小路要留意。酒店在河邊高處，晚間有流水聲。房間面積大、露台連半露天大浴盤有加分（個人覺得水温唔多夠熱）、早晚自助餐比預期好（當然唔可以同香港酒店嘅比較）。由於只住一晚，遲左到酒店又要早走趕行程，没太多時間享用其它設施（酒店網站有清楚介紹）。整體完全可以接受！

Good.

とても破格な宿泊費にも関わらず夕食も朝食も期待以上に美味しく、また遅い時間でもスタッフさんには気持ちよく親切に対応していただきました。

The area around the property was really beautiful. Several things to do, we went to the monkey show which was interesting and to Edo Wonderland, which was very cool. However, this hotel is very old and needs to be updated. The outdoor bath was nice.

部屋が広くのんびり過ごせました。 朝の客室露天風呂がとても気持ちよかったです。 また利用したいと思いました。

もうちょっとキレイだと良かったです

客室露天風呂がよかった

部屋の掃除が行き届いておらず、ベッドの下にゴミが落ちていた。 部屋の露天風呂では、上の階からたまに滝のように水が降ってくる。 居心地が悪く、少し滞在しましたがチェックアウトしました。 写真を見て凄く楽しみにしていたんですが、とても残念でした。

非常に満足出来る接客でした。 この値段で客室露天風呂があるのも評価出来ます。満足の行く旅行でした

ご飯は冷凍食品が多く、普段食べてないので、びっくりしました。 施設は古いものを各所だけ綺麗にした感じがすごくて、お風呂はガックリします。 掃除が行き届いてなくて、不衛生に思うところが多いですね。

お部屋はキレイで快適に過ごせました。また利用したいと思います。

ホテルからの眺めが良かったので、駐車場やレストランの窓から見える辺りなど草刈りをしていただけたらさらに最高でした。星空を見ながらの客室露天風呂がとても気持ち良かったです。スタッフさんにも気持ちの良い対応をしていただきました。