Moonlight Hotel Hue

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综合评分和评论 Moonlight Hotel Hue

Traveloka (312)
其他来源 (302)
8.8
非常好
基于 312 条评论
由旅行者提供
清洁度

9.0

客房舒适度

8.8

餐食

8.5

地点

9.1

服务和设施

8.8

大家经常提到 Moonlight Hotel Hue
所有
距市中心的距离 (12)
周边环境 (11)
房间空间 (9)
员工友好度 (7)
卧室 (7)
酒店区域 (7)
无障碍设施 (6)
入住/退房时间 (6)
浴室 (6)
Wifi (5)
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旅行者评论 Moonlight Hotel Hue

每页评论数
20
40
顾客评论
T***N
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6.6
/10
评论于 1几周前
1. 位置:便利,酒店门口就有餐厅和步行街。 2. 早餐:比较简陋,种类不多,感觉像是用了旧食材。 3. 设施:比较老旧,排水管漏水,淋浴喷头水流不畅,冷热水不稳定,空调制冷效果不好;中午或下午待在房间里会出汗。我的房间需要技术人员检查,当他们发现空调问题后,酒店联系我安排换房。但是,换房时间在酒店的营业时间内(我当时很忙),所以我无法换房。 4. 员工和服务: - 服务水平参差不齐(前台员工)。有些员工非常友好且专业,但有些员工动作很慢,还有一些员工在顾客打电话投诉设施问题时不予理睬。我不是在评判他们的态度,但我认为他们经验不足、培训不够,或者薪酬不够。- 让我印象深刻的是: + 门童;他们的工作非常辛苦,但他们总是尽力为客人提供良好的体验。 + 餐厅的清洁人员;他们虽然不与客人直接接触,但依然认真观察并迅速完成清洁工作。 + 特别感谢一位我不知道名字的技术人员,他来检查我房间的空调。由于空调制冷效果不佳,而我们又无法换房,他们就搬来了一台落地扇。当落地扇噪音很大时,他们立即去拿了另一台。我母亲觉得热,要了些冰块喝,他们也立刻去拿(之前我母亲向前台咨询过,他们说要等两个小时)。之后,我母亲又请技术人员检查一下冰箱,因为冰箱制冷效果也很差,他们立刻就进行了调整(之前我母亲也向前台反映过这个问题,但他们说冰箱的制冷能力有限;现在想想,前台某些人的态度真是可笑)。再次感谢这位技术人员。我能感受到你对服务行业的奉献精神,以及你觉得自己还没有完全满足客户的需求。每个企业都需要像你这样的员工。
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nha u. n. t.
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8.8
/10
评论于 8几周前
员工很友善,酒店位置绝佳,价格也很合理。如果我再次入住,我一定会再次选择这家酒店。
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Thuy M.
icon-休闲
休闲
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10.0
/10
评论于 9几周前
一切都很棒。我肯定会再来的。
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1人们认为它很有帮助
Chu V. T. H.
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10.0
/10
评论于 10几周前
价格实惠、美观大方、品质优良,而且就在步行街上。
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1人们认为它很有帮助
Ha Phuong D.
icon-居家度假
居家度假
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10.0
/10
评论于 11几周前
员工热情友好,房价合理,地理位置便利,靠近市中心。
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Ho Quoc T.
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10.0
/10
评论于 15几周前
工作人员热情、细心、友好。
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4人们认为它很有帮助
N***n
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8.8
/10
评论于 18几周前
酒店不错,地理位置便利,位于市中心,而且员工友好热情,乐于助人。
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1人们认为它很有帮助
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Nghiem B.
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9.4
/10
评论于 20几周前
工作人员热情周到,我得以提前办理入住。
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3人们认为它很有帮助
Thuy A. D.
icon-居家度假
居家度假
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6.3
/10
评论于 43几周前
行李员很友好。餐厅服务不太满意。菜品种类不多,口味有待提升。房间比较干净,但隔音效果不佳。中午能听到工地钻凿的声音。晚上,排气扇和迷你吧的噪音很大。 作为四星级标准,我认为酒店应该配备更多精油扩香器,让房间更香氛。 洗发水、沐浴露和洗手液的味道很难闻。
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5人们认为它很有帮助
已验证旅行者
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 44几周前
工作人员很友好,酒店房间非常干净
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1人们认为它很有帮助
h***i
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9.4
/10
评论于 48几周前
房间不错,干净,工作人员热情,下次还会再来
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nguyen t. t. h.
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8.5
/10
评论于 48几周前
这个价格的酒店比较不错,离步行街也还行
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5人们认为它很有帮助
N***n
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9.1
/10
评论于 52几周前
干净、漂亮的酒店,位于市中心,出行非常方便
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3人们认为它很有帮助
T***h
icon-origin-TRAVELOKA
9.7
/10
评论于 53几周前
地理位置便利,方便前往顺化各大旅游景点,尤其是酒店就在西区。晚上,步行几步即可到达那里吃喝玩乐。工作人员非常热情周到。 如果有机会,我一定会再来的。
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3人们认为它很有帮助
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Linh N.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 53几周前
位于步行街,出行非常方便,有游泳池,虽然有点小。工作人员很热情,乐于帮助客人
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5人们认为它很有帮助
Profile Picture
Linh N.
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
10.0
/10
评论于 53几周前
步行即可到达顺化著名景点,四星级酒店,有点旧但很宽敞,工作人员很专业,所以一切都很好
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N***n
icon-居家度假
居家度假
icon-origin-TRAVELOKA
8.5
/10
评论于 53几周前
[引人入胜] [分享更多关于您的体验] 空间/设施:[分享您对酒店空间和设施的看法] 餐饮:[分享您对餐饮的看法] 支持人员:[向酒店工作人员描述您的体验] 亮点:[您可以谈谈这次旅行的难忘之处] 价格:[分享您对性价比的看法] 位置:[分享更多关于酒店位置的信息,例如是否靠近任何景点/餐饮场所]
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1人们认为它很有帮助
tran t. t. h.
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10.0
/10
评论于 53几周前
干净友好的工作人员
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2人们认为它很有帮助
Nga K.
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8.8
/10
评论于 56几周前
总的来说,我对工作人员非常满意,房间也很干净,而且靠近繁华的市中心。一定会再来的。
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2人们认为它很有帮助
m***h
icon-休闲
休闲
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8.8
/10
评论于 56几周前
酒店干净,员工友好。位置便利,靠近市中心。如果有机会,我一定会再来!
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1人们认为它很有帮助
每页评论数
20
40

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