综合评分和评论 Havana Nha Trang Hotel

Bersih，友好的工作人员，就在市中心

工作人员友好热情，早餐种类不多

酒店还可以，但是这次的早餐没有前几次那么好。

为什么酒店入住时需要额外支付押金（100万越南盾）。当然，退房时会退还。 入住时，虽然立即更改了房型，但房型信息错误。 入住时间过长（房卡已经寄回，但取回时却有点麻烦）。

接待员穿白衬衫，近视，瘦削，非常热情和友好。

酒店就在海滩旁边，穿过酒店地下室即可轻松步行前往海滩，非常方便。酒店有服务人员，会提供饮用水、毛巾和日光浴椅。房间设施齐全，配有电磁炉和微波炉。

1. 大堂厕所很脏，很臭，还有苍蝇。 2. 房间狭小，潮湿，不舒服，虽然能看到海景，但不是直视海景。 3. 自助早餐品种不多，味道也不好，每天都一样，达不到五星级酒店的标准，菜品也一般，吃了会肚子疼。 总之，体验不好，达不到五星级的标准。

太棒了，谢谢，酒店太漂亮了，太专业了

早晨的海景很美，我个人很喜欢浴室

支持人员非常热情。

我中午12点半到的。停车和搬行李都费了好大劲。办理入住并付了押金后，工作人员说我预订的房间正在打扫，需要我稍等片刻。我问他们为什么不说现在没有房间，这样我就不用搬行李了。工作人员只是笑了笑。他们说大概下午2点左右，因为工作人员正在打扫。我去吃饭，下午2点10分左右回来，工作人员说入住时间正好是下午3点。所以我就等着。工作人员打电话比服务客人更忙。 一张张不高兴、不友好的脸

有一条隧道通向海底。太棒了。

酒店真是太棒了，全景窗户可以欣赏到清晨的阳光。入口处弥漫着玫瑰的芬芳，让客人感到舒适惬意。在这里小住几日是个不错的选择。

酒店房间很干净，景色优美

五星级酒店，卫生间很大，但是没有排水管，因为没有排水管所以水漫进来，问工作人员借个橡胶扫帚把水扫进去，工作人员觉得太难了所以就没理会，没有帮忙。

不错的酒店，我在这里住过很多次

房间潮湿、陈旧。服务很好。

办理入住时工作人员很友好，但入住时间还有待提高。我和妻子下午12:30就到了，所以不得不在大堂等了一个多小时。不过，入住时间安排在下午3点。我喜欢这家酒店的另一个原因是入住期间无需支付押金，这对我来说是个加分项。 床对我来说有点软，但也很舒服。早餐很棒，我妻子很喜欢。总而言之，下次我再来芽庄的时候，我还会再住这家酒店。

尊敬的哈瓦那芽庄酒店管理委员会， 我是住在1917房间的客人Dao Ngoc Bao Phuong。2025年5月2日上午9点25分左右，我在3楼自助餐厅吃早餐时，发生了不愉快的经历。 我去鸡蛋柜台的时候，问一位男店员（戴眼镜、黑色口罩）要一个溏心蛋，问了两三次，他都没有回应。你的态度很冷漠，令人不快，不欢迎客人，你看了我一眼就转身走开了，没有回答。然后一位经理出现了，帮我拿鸡蛋，但解释说那名员工“没有听到我说话”，这让我很不满意，因为我说话时他显然在看着我。 我是一名每月都会来这家酒店的顾客，始终相信选择哈瓦那作为熟悉的度假胜地。然而，这次的经历对我来说真是令人失望。我去酒店休息、放松、享受服务。因此，吃早餐应该是舒适和愉快的——不必处理服务员这种不专业的态度。 我恭敬地请求管理委员会提取上述时间段内在鸡蛋柜台区域拍摄的摄像机镜头，以验证我所报告的事件是否完全准确。我希望酒店能采取适当的措施提高服务质量，确保顾客，特别是像我这样的忠实顾客获得最佳体验。

有签证所以住在这家酒店！我还没有去过屋顶。