*Experiência Geral:*
O processo de *check-in e check-out* foi excelente, muito eficiente e agradável. O quarto estava impecável, *limpo e extremamente confortável*. Gostei muito da *tecnologia* do hotel; o cartão de acesso é prático e permite acessar todas as portas, praticamente.
*Sugestão de Melhoria:*
Como sugestão, a *informação* fornecida junto ao cartão de acesso poderia ser mais completa. Seria útil incluir, na cartinha que acompanha o cartão, o *andar* do apartamento, além do número. Também sugiro adicionar uma *informação clara na porta* ou na própria carta explicando que as luzes do quarto só são ativadas quando o cartão é inserido no suporte, e que ele deve permanecer lá para o funcionamento da energia.