水温太低，沐浴时感觉很冷

Excelente

Habitaciones cómodas y limpias El personal amable aunque no muy atentos Desayuno estaría bien que hubieran habitaciones con bufett incluído

Muy bonito nos gusta hospedarnos aquí

Me gustó.. el personal es de lo mejor

El hotel está muy deteriorada para la ubicación, tiempo de construcción y precio. La habitación muy pequeña para dos camas matrimoniales. Sus cortinas sucias y en mal estado. La puerta del baño al querer ingresar a esté topa con la taza del baño. La taza del baño se movía había que utilizarla con mucho cuidado por estar floja, insegura e inestable. La barra de agarre para discapacitado, la tienen a lado de la puerta de cristal, poniendo en riesgo a quién utilice está. La alberca estaba sucia con restos aún de grasa por bloqueadores y con verdin. En dos ocaciones pedimos se limpiará, la primera vez nos dijeron que lo harían y no fue así. Solicitamos por segunda ocasión que limpiarán está y tampoco se realizó. Por otro lado nos fueron a tocar en dos ocasiones la puerta de nuestro cuarto, argumentando revisión de rutina, en nuestra primera noche fue echa a las 8 de la noche por practicantes, según nos dijeron al preguntar quiénes eran. Después por una señora que decía ser parte del personal del hotel, está la realizó a las 10 de la mañana, en nuestro segundo día de estancia. Al entrar al cuarto sentí el olor de los orines y vi el baño con moho, como aun estaba en el pasillo la camarista , le pedí cloro, que me dio y lo puse para que se quitara tanto el olor y limpiar de moho las paredes. Solo rescato de ahí al cantinero y al maletero. Creí que por ser de los mas recientes y en el centro y por el nombre era bueno. PERO DECEPCIÓN.

Great parking

Todo bien , bien ubicado en el centro de Chetumal, no hay muchos servicios alrededor

la atención de todos fue muy cordial y amigable. la comida del restaurante muy buena, si regreso !

Muy atento el personal

Me encanta

Muy buena la cama y habitaciones muy bonita

Todo perfecto!! Pero use la alberca y había una cucaracha flotando M salí enseguida! Luego un niño desnudo bañándose; m incomodó x higiene. Hay mucho ruido en los pasillos, se escucha mucho pisadas, azotes de puerta carritos etc eso si m sorprendió.

Nice place, excellent staff, but it’s starting to look a little run down. Nothing major, it could just benefit from a refresh.

La alberca podría estar mas limpia y el deck alrededor en mejores condiciones

Very good place to Spend a Few nights. Great view and Location was Superb! Rooms were very comfortable for my Family and I. Plenty of Parking Thank you

Las habitaciones son cómodas. El lugar es accesible. Buena atención. El hotel necesita mantenimiento de algunas áreas, como la máquina de hielos que no funcionan en ningún piso del hotel.

Habitación limpia aceptable para 1 noche

Excelente ubicación , muy buena atención. 100% recomendable

The property is a bit run down but for the most part you get what u see in pictures. Also, the rooms could have been cleaner.