Muito bom, segunda vez que nos hospedamos neste hotel. Com certeza voltaremos!

Muito bom! Toda a equipe e estrutura do quarto! Cafe da manhã maravilhoso e a localização é muito boa!

Quem reclama do café ñ ter muitas opções...Gente,vc sofre d compulsão alimentar,só pode.O café da manhã é uma delícia com várias opções sim.Maas vamos p outros pontos,no geral deixei as 5 estrelas para o Reserva,mas ñ omitirei os pontos q podem melhorar,ainda q isso ñ tenha impactado a viagem de forma negativa.Assim q chegamos,ja conseguimos adentrar ao quarto q estava limpo, as 14h20,porém acabamos entrando quase as 15h mesmo "/ devido o cartão da porta do quarto ñ ter funcionado.O chato foi ter descido pela 1ºvez, acionado o moço da recepção,ele ter pedido p abrir a maceta empurrando p cima,voltamos,tentamos novamente,mas sem sucesso!e então fomos novamente,descer na recepção,e dessa vez pedindo p moço subir nos ajudar e então ver q o problema era no cartão!só acho q seria + fácil se ele tivesse nos acompanhado até o quarto,como em outros hotéis,mostrado”como funciona"ou”como se faz".Após isso,meu esposo precisou d auxílio no cofre,e o mesmo recepcionista foi super atencioso,e disposto,ao entrar no banheiro vendo q não tinha sabonete,já o acionei aproveitando q este estava no quarto arrumando o cofre,e ele então já foi buscar os sabonetes e trouxe até shampoos.Após essa ocasião ñ precisamos mais fazer contato c a recepção.As piscinas são limpas,o bar da piscina a algum tempo está sem uso,e a piscina climatizada funciona normalmente,c a água de fato, quentinha. Não jantamos no local, pedimos ifood, no qual chegou tranquilqmente.

The room was great. The balcony was nice. The area around the hotel is amazing and the beach is beautiful. The breakfast buffet is good as well. Everything was clean the staff was nice. My only complaint was that the pool bar was closed (which was one of the reasons I stayed there) and I didn't receive the VIP items per hotels.com description. It was a really great place to stay and I would stay again!:)

Gostamos muito do Hotel Reserva, da localização, da suíte e de todos os serviços. Voltaremos em breve, obrigada!!

Hotel ótimo para quem quer passar uns dias a beira mar. Quarto limpo, cama boa, banheiro limpo e chuveiro bom tb, as 2 piscinas super limpas e gostosas (uma aquecida). O hotel inteiro de maneira geral limpo, achei legal que tem vários banheiros espalhados pelo hotel (todos limpos). o restaurante é terceirizado, mas comida boa com $ justo comparado com restaurantes da regiao. o que mais me pegou foi ter varal no quarto, ótimo! o hotel tb tem cadeiras de praia, o atendimento da recepção tb achei otimo. chegamos no quarto e tinha um mimo de boas vindas, e agua para viagem no check out, com certeza volto

Quarto amplo, com varanda vista mar, banheiro bom, cama super confortável. Equipe do hotel solicitos e muito atenciosos, café da manhã farto e com espumante, chiquíssimo !! O hotel fica um pouco afastado de Balneário fica na praia de Taquaras, mas nada que impediu de desfrutar BC.

A equipe é cortes e o ambiente é bem estruturado. A limpeza está de parabéns. Quarto tem bom espaço, chuveiro funcionou perfeitamente, cama boa.

Tudo bem limpo e organizado.

Perfect spot, great room. Loved the jacuzzi in the room and the view. Will definitely stay here again.

Limpeza impecável e bom atendimento.

Lindo….vista maravilhosa

Pessima localização

A localização, o hotel fica próximo somente à praia de taquaras, cerca de 50 minutos do centro de BC, isso nao seria im problema se houvesse uma atenção do hotel quanto a taxistas, mas elws nao se esforcam em ajudar,

Atendimento muito bom. Apenas as instalações um pouco descuidada. Tampo do vaso sanitário quebrado. Algumas manchas na parede e pia fora do banheiro.

Cama excelente. Varanda grande e espaçosa. Sempre muito bem limpo.

Sim tudo ok

Tudo maravilhoso!!! Ótimo café da manhã, com muitas opções e pontuais. Vista para o mar ótima, piscinas excelentes, funcionários prestativos e boa comida

Hotel tranquilo atendimento muito amável. Voltaria com certeza

Uma boa estadia, excelente vista, quarto amplo e otimo atendimento.